遇到不公平对待时的正确问题——《悦享听·财务自由之路》
我相信每个人在生活中、工作中都曾经遇到过不公平待遇的时候,甚至会遇到一些攻击或者流言蜚语。面对这种状况的时候,我们通常会问他们:“为什么这么对我?”
这样的问题就让我们的关注点放在了“他们很有问题”,甚至于“他们很坏”上,那你觉得对解决问题有帮助吗?其实人们有问题也是很正常的,又有谁没有问题呢?
那解决问题的关键是什么呢?
我有的时候会和一些企业家交流,我会发现:几乎所有的企业面临的最重要的课题并不是变革或者竞争,而是沟通。我发现无论是在企业的战略、管理、营销上还是处理人与人之间的关系上出现了很多问题,都是因为在沟通上出了问题所致,而出现问题以后最常听到的问题就是:他们为什么不沟通好呢?
实际上沟通不仅仅意味着自己要被对方了解,也包括你要了解对方,包括有的时候受到不公平的对待也是沟通的问题。而当我们认为沟通的责任在对方的时候,有的时候会很无奈。
所以正确的问题是:我该如何更好地了解对方、更好地和对方沟通呢?
还有一个人们经常问的错误问题就是“我怎么遇到这么倒霉的事儿呢?”
有个叫史黛西的小女孩,在她12岁的时候,有一天下午,她和当过飞行员的父亲登上了一个单引擎飞机,准备一起享受飞行的乐趣。飞机起飞后不久他们就飞行在密歇根湖上空一英里的地方了,但是这趟愉快的父女探险被一件突如其来的意外打断了:引擎熄火了。
父亲转头看着她,用一种平静、让人放心的口吻说:“亲爱的,引擎不动了,看来我得用不同的方式开这架飞机了。”
这句话是不是很有趣啊?用不同的方式开这架飞机!
史黛西的父亲知道:一旦出现新挑战或者现实条件改变,往往必须采取不同的策略。
现实条件改变是这样,市场改变、人的改变也是一样的——今天的某种做法有效,明天就不见得还管用。所以我们也必须准备一套应对的方案,以便在“引擎”意外失灵时派上用场。
为了重新发动引擎,他们需要具有更快的空中速度,史黛西的父亲就对她说,他要将驾驶飞机向下坠落,同时会不断敲击机舱中的引擎点火开关以尝试再次发动引擎。史黛西明白其中的含义,同时感受到了向下的重力加速度的影响,父亲让飞机进入俯冲状态并拼命按着点火开关,可是情况依旧。
飞机越来越接近水面,他说:“史黛西,抓牢,我们再试一次吧!”他们又一次向下俯冲,随着飞机速度越来越快,父亲再次长按开关,哇!这次引擎发动了,先是发出一点象征希望的响声,最后终于发出令人安心而且熟悉的轰隆巨响,20分钟后他们安全着地,就在那时,这位泰山崩顶而面不改色的父亲、这位无所畏惧的大丈夫转头看着她12岁的女儿,慈爱地轻轻拍着她的肩膀说道:“听好了,小甜心,你爱做什么都行,就是别告诉你妈妈。”
这个故事最重要的就是处理变局的方式:
在面临新的状况的时候,史黛西的父亲以行动解决问题。如果他抗拒改变,把时间花在无谓的拖延发牢骚和抱怨上,如果他说:“天哪,我以前可从来没有碰到过这种情况!”或者是“我们为什么碰到这么倒霉的事儿?”这样的错误问题,那结局可能会大不一样了。
那你碰到过棘手难办的问题吗?最近在你的生活中是不是发生过像引擎突然熄火这样的危机状况呢?如果答案是肯定的,那么试着以正向的对解决面临问题有用的方式来提问吧!
所以,相对“我怎么会碰到这么倒霉的事儿”这个错问题,提出的正确问题应该是:我该如何应对这种状况?
〖感悟分享〗
应对变局 积极沟通
面对不公平待遇或突发状况时,问对问题至关重要。我们常常陷入“为什么这么对我?”或“我怎么这么倒霉?”的消极思维中,这样的问题只会让我们感到无助和愤怒,对解决问题毫无帮助。相反,正确的问题应该是“我应该如何应对?”或“我应该如何更好地沟通?”这能引导我们积极寻找解决方案,而不是沉溺于抱怨和指责。
史黛西父亲的故事让我深受启发。面对引擎熄火的危机,他没有浪费时间抱怨,而是冷静地采取行动,最终化险为夷。这种应对变局的方式,正是我们在生活和工作中需要学习的。无论是沟通问题还是突发危机,关键在于保持冷静、积极应对,并寻找有效的解决方法。
生活中难免会遇到挑战和变局,但只要我们学会问对问题,并采取积极行动,就能化被动为主动,找到解决问题的钥匙。