1走进此书，它哪点吸引了你？
有人说班主任是世界上最小的主任，职务虽小但重要性不言而喻。在工作过程中不仅担负教书育人工作，同时也要和学生、家长等进行沟通，因此具备成熟的沟通艺术和技巧变得至关重要。
在与人沟通过程中，有太多主观因素，因为人们往往习惯于按照自己的理解看待他人言行，容易受到经验、情绪、思维等影响，怎样才能打破自我限制，解除自我束缚，丰富信念系统，提高沟通能力，合理解决问题，这都需要教师具有较高的教育素养。
这本书全面的介绍了班主任需要具备的各种沟通艺术与技巧，并且重在突出沟通的有效性，这是最吸引我的地方。众所周知，有效果比有道理更重要。且本书中各种沟通艺术与技巧配合有具体的事例，有具体的操作步骤，能够帮助班主任解决实际问题。此外该书详细介绍班主任需要具备的亲和力、尊重、觉察力、教育情怀等基本素养，有助于提高沟通效果，融洽师生关系，更好的助力于教育。
2徜徉其中，书中介绍的沟通技巧哪个或者哪几个你曾用过或想做尝试？
做有亲和力的班主任。苏霍姆林斯基说：“皮鞭只会降低孩子的自尊，也会损毁孩子的心灵。”高压式的管理得到的结果是学生“口服心不服”，且这种意识潜伏久远，对学生心灵造成更大伤害。心理学研究证明：亲和力是产生信任的基础，而信任是产生教育效果的基础。由此可见具备亲和力的重要性。
随着做班主任时间的增长，我也在逐渐改变自己的管理方式，更倾向于用温和的理性的思维管理班级，和学生建立良好的关系，让学生在我这里体会到温暖，像朋友一般，可以随时和我沟通交流，而不是抗拒交流。
做有觉察力的班主任。班主任在与学生沟通过程中，由于缺少觉察力，常常好心办坏事，出力不讨好。因此想要准确的理解学生，提高沟通效果，就必须增强自身的觉察力。
上学期期末考试时，由于疫情影响，学校临时决定不放假坚持到考完试，本来学生都打算好回家，有些都已经收拾好东西，但听到这个通知，有些学生接受不了，三五成群的讨论，有些甚至抹眼泪，无心学习。我到教室后发现气氛与往常不一样，一问才知道原因，于是等学生到齐后，给学生讲了原因，让学生明白该措施的用意，学生发泄完之后也就恢复正常了。
做学会赞赏的班主任。人的特性之一就是渴望被赞美，赞美是欣赏的结果，是欣赏的自然流露。当面赞美效果固然好，但是背后赞美更会有意想不到的效果。作为班主任要学会赞赏，并让其充分发挥作用。
前段时间学校举行春季运动会，有短跑、接力赛、立定跳远、实心球等项目，有些学生短跑具有爆发力，速度非常快，他对此很有信心。每天坚持练习，我看到他这么有激情，于是每天跑完步，用手机记录百米冲刺时间，第一次百米用时14.36妙。我告诉他会越来越好，有可能控制在10妙以内。他不相信，我告诉他你会创造奇迹，老师相信你。到后来他一次比一次用时短，我每次都很肯定的鼓励表扬他，最后学校百米赛中他是第一名。
3“读书贵疑”，书中有没有哪点或者哪些理论让你产生了疑惑？
应用负向激励策略，挖掘出学生内心不服输的斗志。负向激励就是引导学生意识到目前行为将会产生的不良后果，而这一后果是学生无法接受的，然后为了避免这个令人难以接受的后果发生，学生就会有意识的调整当前的行为。
学校发生课间打闹现象很严重，似乎这是除了读书之外所有的乐趣，你追我赶，你背我跑，好不快乐。可是这是很危险的动作，于是每次班会或者只要看到有这样的情况，我都会在班级再三强调其后果的严重性，但收效甚微。
另外学习是学生的主要任务，但很多学生出现迷瞪、发呆、跑神现象，即使学习很重要，但是还是有部分学生意识不到。针对这种现象，我每次都列举大量事实告诉学生不努力学习的后果，但很少打动学生。
4掩卷而思，请分享一个自以为自己较为成功或者失败的案例，并结合此书中理论分析其成功或失败原因所在。
成功案例：学生在校园内玩闹，结果无意间的动作伤到另一个女生，由于是在大庭广众之下，学生的自尊心受到严重伤害，闹着要转学。而另外一个女生也后悔不已，觉得无法面对学生，也想转学。我请两位女生家长到校协商，但最终女孩还是过不去内心的坎，虽然家长取得谅解，但孩子听到结果后还是哭着跑开，家长最终还是将她领回家。
由于学习任务重，讲的都是重难点，怎样抚平学生心中的伤痛，重新返回学校呢？我认真的想了想，吃过饭我加她的微信，她很快通过。我没有谈起令她伤心的事，而是问候她是否吃饭，从家常事聊起，后来她自己主动提起来此事，并说知道我想让她选择原谅。我知道这个时候她是排斥的，所以我对她说：“我不劝你原谅她，但是你不能遇到点事情就躲起来，更不能用别人的错误惩罚自己。”我始终没有劝她说原谅，只是鼓励她自强、振奋。最后她几乎被我说动。
这件事情的处理我选择用情绪“三明治”，就是谈话分成三个步骤，先谈情，再说爱，后讲理。此外涉及到“有效果比有道理更重要”的原则。
