杨素芳 坚持分享2446天 2025-01-15
报怨最内耗。报怨很容易引起翻旧账,推脱责任,进而相互指责,激化矛盾,让双方陷入对抗状态,于问题的解决百害而无一利。虽说报怨的背后都有正向的期待,有需求,想让对方理解、看到和满足,但因报怨引发的情绪又在心中垒起了一堵冰墙,沟通更不畅。这其中产生的情绪最伤人,仿佛对方是造成问题的罪魁祸首似的。故在生活中有事说事,有情绪释放情绪,有理由说理由,有需要说需求,商商量量,相互尊重,相互理解,在柔和的氛围中达成共识,解决掉问题。
杨素芳 坚持分享2446天 2025-01-15
报怨最内耗。报怨很容易引起翻旧账,推脱责任,进而相互指责,激化矛盾,让双方陷入对抗状态,于问题的解决百害而无一利。虽说报怨的背后都有正向的期待,有需求,想让对方理解、看到和满足,但因报怨引发的情绪又在心中垒起了一堵冰墙,沟通更不畅。这其中产生的情绪最伤人,仿佛对方是造成问题的罪魁祸首似的。故在生活中有事说事,有情绪释放情绪,有理由说理由,有需要说需求,商商量量,相互尊重,相互理解,在柔和的氛围中达成共识,解决掉问题。