【R：原文片段】
【I：用自己的话重述原文】（必选）要求：符合I便签的标准——诠释、清晰、准确、致用
(What)知觉核检是一种能够帮助沟通者之间了解行为的真正意图，缓解冲突的沟通方法。通过客观的事实描述，对出现行为原因更全面的解读，以及最后主动寻求对方澄清，这些都给予了对方被尊重的感受。
（补充：在拆页的左边提到的情况，当一人对另一人的行为不假思索解读成负面含义的情况，也是来自于通过以往生活经历种总结提炼的心智模型的影响下得出，人的爬虫脑这时很容易占领主导地位，开始战/逃/静止 模式。这三种都不是很好的处理方式，特别是战，可能带来恶劣的影响。）
(Why)给予对方解释说明的机会，理性分析，给予被尊重的感受，能够使沟通顺利进行。
(How）这里有“BEA”法则可以帮助大家更好的践行。
B-Behavior: 描述行为 即说出你看到/听到的实际发生行为/话术
E-Explanation:列出解释 即至少列举出两种可以解释出现这种行为的原因
A-Ask: 提问澄清 即关注对方感受，询问对方想法。
(Where)当脑海中对对方行为出现负面解读时都可以运用此方法，使理性脑占主导地位，自己和对方同时回归理性沟通。
【A1：描述自己的相关经验】（必选）
要求：符合A1便签的标准——鲜活、故事、对应、反思
故事背景：在我部门里有一位同事，年前时有两三次我们碰到的时候，我都会看着她，面带微笑，想要礼貌的打声招呼，但对方完全漠视，从其脸上完全看不出对面有人走过来的表情。 这种反映让我有种被忽视的感觉，非常不礼貌，久而久之，再碰见也漠视她的存在了。
反思：对方出现这种视而不见的行为，不排除故意忽视你，但也有可能是较差的礼貌习惯。以上故事中我有被忽视的想法，其实也有一部分源自缺乏自信心，未来有机会可以尝试运用“BEA”法则了解彼此的想法，促使未来更好的合作。
【A2：我的应用（目标与行动）】（必选）
要求：符合A2便签的标准——目标、行动、关联、可控
故事背景：疫情期间，公司安排部分员工在家工作，因为人手不足，加上任务繁重，常常会出现一人要身肩多职的情况。有次本意是出于关心对方的用意，笑着问：“最近是不是很多Case呢？” ，对方突然提高音量，回应到“你说呢？” 被对方当时的回应给激怒了，于是回了句：“我怎么知道，（我）又不是你。”……
目标：下次碰到类似的情况时，可以使用“BEA”法则化解沟通的尴尬。
B-Behavior: 描述行为 即说出你看到/听到的实际发生行为/话术
“你刚刚有突然提高音量，反问的语气问：你说呢”
E-Explanation:列出解释 即至少列举出两种可以解释出现这种行为的原因
“我不太确定是否对我生气？还是仅仅是因为Case太多，导致心情不佳呢？”
A-Ask: 提问澄清 即关注对方感受，询问对方想法。
“或者，能告诉我真正的原因和感受么？我们一起看看有什么解决方案？”
内容如上，谢谢！
