倾听的神奇力量

非常感谢蔡老师的用心培训,我今天上午才信心百倍圆满结束了团体对练主持工作。我通过看到组内家人们精彩的对练,我也领悟到了倾听的神奇力量。对练稿中一个中年女人在饭店里吃饭,因菜里没有肉而和饭店老板争执后转为哭泣,她哭泣的根本原因是觉得自己已经是中年还要为了几块钱的中午饭而活得这么累,感叹生活如此不易和对自己不公,一位悲观失望的妈妈映入眼帘。这时引导3组家人学会倾听,引导他们学会感受并融入到对方情绪,同时引导他们学会如何化解对方情绪和为对方赋能并在生活中运用就显得格外重要。我具体怎么做呢?

首先我抓住"感同身受"这个统领整个对练稿的关键字眼进行分析让3组家人们知道把自己感受融入到对方情绪里的重要性,同时也调动了他们全身心投入的对练情绪以及理解角色A的生活不易和心酸。因此我连提两个问题:什么是感同身受,为什么角色A对故事中的中年妈妈能感同身受?0

第二:我抓住"这个故事,可以分享一下吗?"引导大家知道只有在尊重信任的前提下,对方就愿意把自己的故事讲出来就容易打开话匣子,最后我通过反问引起大家反思:在和孩子相处过程中,请问大家做到了尊重吗?您知道为啥孩子不愿意说他的心里话了吗?

第三:通过抓住"有生活难处吗,一定受了不少委屈吧?"这些角色B说的同理心的话,引导大家明白正是因为角色B做到了感同身受和设身处地地听,做到了带着耳朵、心和情感在倾听,才让角色A滔滔不绝对方说出自己能力有限且亏欠孩子且心中有委屈,因为自己买一条200多元的裙子被老公说不好看而感到特别难过、无力失败和愧疚。

第四:再次抓住通过角色B同理心的话,引导大家同理角色A感受和理解她对孩子的爱和亏欠以及被老公否认后的伤心

第五:引导大家学会启发式提问边问边认可、转念和边听边赋能,具体通过角色B说的"为什么你老公这么说?,你老公现在有为这个家努力吗?你看好你老公能东山再起吗?"让角色A看到老公的节约和不会说话外还有很强的责任心和担当,帮助角色A进行转念成功,燃起了角色A对生活的希望,也从悲观失望的生命状态转向了积级向上的乐观坚强状态。

通过本次主持对练,大家感受到了角色B是个倾听好观众,大家意识到了倾听的神奇力量,会让悲观失望的一个人眼里有光,心中有爱和希望,所以只要不断对练,每一个人都能成为倾听和赋能赋能高手。

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