领导接到告状信息该怎么处理
领导能够经常听到一些实话,真话,反驳的话,建议的话的话,其实证明还是一名不错的领导的!无论是能力还是人缘
从能力来讲,是让员工有信赖感的,信任在你这里可以反馈信息,同时也是信任领导的。反馈过后无论怎样的结果,起码不惧怕领导穿小鞋,不逃避问题暴露。领导也是做的有权利,信息流能够经过你就是掌握权力标志中的其中一项!管理笔记一里面是提到过的。
从人缘来讲,管理者是要有人缘的,新人老人每年在手里过多少业内精英,在中国,有独特魅力的领导可以吸引到一些追随的下属的。完全信任之下才能获取不一样的信息,彼此信任的人才能共谋发展!故而越多信任的人预示人缘还是不错的!
那么该怎么处理告状的事儿呢?
既然相互信任的人,就是自己人了,那么告状了就要严令禁止打小报告。可以实事求是的说问题,哪个地方处理的不恰当,但是职责职位原因不便涉足。如果是平级别,就可以告诉他,有那点儿个人不恰当问题之处了,当下指出,当面指正!如果他感恩是你帮助他指出问题,促使他进步了,他定当改正感谢待你为友。如果他不改正觉得你提醒的不对,那是他的损失,迟早会有问题形成麻烦!
比如