余华老师曾深刻指出：“低层次的家庭里，人的脑子里装的大部分是犟，在沟通上存在双重障碍，常常因为一句话就闹翻天。”这句话如同一把锐利的手术刀，精准剖析了部分家庭关系的症结所在。
在低层次家庭环境中，“犟”似乎成了一种顽固的思维定式。这种“犟”并非是坚持原则，而是不管面对什么事情，都要固执地坚守自己的看法，拒绝聆听他人的意见。当这种思维充斥在家庭成员之间，沟通便成了极为困难的事情。
在这样的家庭里，沟通障碍是双重的。一方面，从表达者的角度来说，他们往往难以用理性、平和的方式阐述自己的想法。一旦开口，语气中可能就带着情绪，充满指责或命令的口吻，这使得信息在传递之初就变了味。比如，本想让孩子好好学习，说出来的话却变成了“你怎么这么不争气，天天就知道玩”。另一方面，从接收者角度，因为习惯了对抗式的交流模式，听到话语后第一反应不是去理解，而是开启防御机制，本能地反驳。就像孩子听到父母的批评，马上回怼“我哪里不好了，你们根本就不了解我”。
如此一来，家庭中的对话常常陷入恶性循环。往往只是一句无心之语，却能引发激烈的争吵，让家庭氛围瞬间变得紧张压抑。也许只是讨论晚餐吃什么，就因为一方坚持自己的选择，另一方不肯妥协，最后演变成一场家庭大战。
