阅读《关键对话》第六天。 【关键词】情绪 “真受不了这个人”，我想这句话在我们日常生活中可以经常听到。我们在屋子里看电视，这时候父母走了过来，训...

阅读《关键对话》第五天。 【关键词】共同目的 共同目的是对话的启动因素。找到了共同目的，我们就有合理的理由和健康的气氛来展开对话了。大家一定有过...

阅读《关键对话》的第四天。 【关键词】关注对话氛围 在对话中能关注对话氛围，这对我们是很有利的。但事实上，很多人在对话中没有关注对话氛围的能力。...

阅读《关键对话》第三天。 【关键词】从“心”做起 从“心”做起，即审视自己的内心。这是对话的第一个原则。如果我们没有办法审视自己的内心，正确认识...

阅读《关键对话》第二天。 【关键词】“傻瓜式选择” 在面对关键对话时，大多数人会出现两种选择，一是当面反对，惹恼对方；二是沉默接受错误决定，不管...

阅读《关键对话》的第一天。 【关键词】关键对话 何为“关键对话”，顾名思义，谈话的结果会对谈话的一方或双方产生重要的影响。并且往往在这种情况下，...