有位客人从加上我们的微信后就一直在问，有没有福利活动？平常我们出活动，会优先放群里，毕竟是会员群，除了会员本身信任我们，也是希望把福利回馈给真正...

可能是我见识短浅，有一次跟我一起学文案，有10年销售经验的师姐分享过，想提升业绩不一定是找更多的新客，而是维护好现有的老顾客，她因为对你有信任，...

今天上午又遇到一位非要说服我，我们家东西很贵的客人。她说：“人家某仕，某祖这些大牌子的东西都没得你们贵。你们东西也太贵了嘛！上次买个这么小的蛋糕...

我们日常会出一些三明治，看过后厨认真做出来的示范品，总是会对自己或是同事的出品挑毛病，希望不断改进后能让出品工整漂亮。某一天还在脑子里整理了一遍...

虽然平常卖产品的时候会强调仪式感，但我自己却不太注重，不过今天一批一批的节日小蛋糕送到店里，被客人买走后。我突然就想买一个给家里小朋友。 下午我...

遭遇特殊日子，今天的确是有些忙。晚上时有客人到店买面包。我建议他看看我们的线上程序自己下单。结果客人很生气，扭头就走了。也没有说非得要客人小程序...

有一次新客人到店选购生日蛋糕，店里都是线上选购，没有做菜单和模型。当时不知道是网不好还是线上程序出了问题，我根据顾客提出的要求选的2款蛋糕，1-...

上次提及了品类，涉及选品场景的应用增多，客源变广，时间限制变少。对商家而言是有利的，但是也要符合自身实际情况，人力物力不足的时候先把能做的做好，...