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有效的决策 个人见解和决策的关系 决策是一种判断，是若干项方案中的选择。所谓选择，通常不是“是”与“非”间的选择，最多只是“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择。而绝大多数...
日本的官僚培养机制 以外务省为例。每年有两三个人被分配去做中国工作。 最初两年，他们在东京外务省内转一圈,然后派往台北或北京进修。 他们在那里学一两年中文之后,其中一人或两人...
决策的要素 有效的管理者不做太多的决策，他们所做的，都是重大决策。 最费时的不是决策本身，而是决策的执行。 重大决策应当是战略性决策，着眼于最高层次的观念性认识。 管理者需要...
要事优先。 一次只做好一件事情，才是加快工作速度的最佳方法。 不再有价值的过去，即便沉没成本再高，也需要立刻放弃。 由于人们不可能预见未来，也不能保证想要放弃的过去是否确属应...
千里马常有而伯乐不常有。 任何人都必定有很多缺点和短处，而缺点和短处几乎不可能改变。 因此，管理者要用人所长，而不是避免所短。 管理者用人，是用人来做事，而不是投管理者所好的...
朦胧的好感藏在心里，就是我们少年时代的爱情吧。 相比现在的年代里，少年们肆无忌惮地谈论对方的外表，甚至是做爱的姿势，那个时候有多纯情。 自喜欢起，就开始逃避，没有表白，没有走...
掌握自己的时间。 一、有效的管理，起点在于认识自己的时间用在什么地方。 时间不可再生、不可替代、全无弹性，因此，必须重视自己的时间花在哪里。 二、对于有效管理而言，时间应该花...
一、知识工作者的考核标准是：是否具有有效性。有效性也是其工作动力的源泉。 二、每一位需要做规划和决策的知识工作者，无论其是否有下属，也无论其管辖范围大小，都是管理者。管理者必...
在关系中的自我袒露。 自我袒露包括广度和深度。一段普通关系中，讨论的话题可能很广但无法深入；较为亲密的关系中，可能对某一个话题进行深入交谈；最亲密的关系中，互相袒露既有广度也...
媒介沟通与对面沟通的区别。 更精简的信息。信息并非越丰富越好。精简的信息可以透露更少的个人特征。纯文本格式的留言可以拉近人们之间的距离，因为可以把性别、社会阶层、种族或民族、...
沟通能力。 沟通能力是一种既要留心他人又要考虑自己的获取平衡的行为。 没有理想的沟通之道。有效沟通的方法绝不只有一种。 沟通能力依情境而定。一个人可能在某些情境下沟通能力很强...
人是社会性动物，沟通当然是必要且重要的。 线性沟通是单向沟通，从发起者到接收者。 交流沟通是双向沟通，互相交换信息。 沟通中不可忽视噪音。噪音是干扰信息传递的因素。噪音可能来...
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