屈娟_9e6f

①100本有关当代成功CEO的书。全球范围内的CEO。 ②读100本自我拯救的书，自我启迪的书。 ③165本培养领导才能的书。包括伟大人物的传记。

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利用读书培养自己的思考能力，并且应用到自己的人生，使之发生变化。 把重要内容抄在自己的本子里。在那张纸上简明扼要写上核心关键词。整理好放在一个文件夹里，一本书一页纸。 方便找...

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①在书上做笔记。 ②把你的思考用语言表达出来。 ③把你的感想写下来。能帮助你记住作者的思想。 A在重点句子处画底线 B在画线处的栏外，再加画一道线. 把画线的部分再强调一遍。...

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听自己整理选录的内容摘要，根据自己实际情况整理。知识就会深入大脑。 既要非常努力工作，又要非常努力去读书，用双倍速度去奔跑。坚持两个月，速度就会上去。 去讲课。

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①从上个月做过的事情当中，选印象最深的五件，写在笔记本上。不能立刻想起来，说明白忙活的概率比较高。 ②要把做的事无条件的写下来。写在笔记本上。 ③把未办的事再重新写一遍。寻找...

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①寻找有智慧的人同行 ②阅读—思考—实践 ③书是心灵的镜子。 ④当你对某个人有超乎一般的反感时，是因为你从他身上看到了消极的一面。是因为对方非常准确的表现出你所熟悉而且厌恶的东西。

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1.孩子 β元素（β不可忍受的情感体验） 生活中弱的人====== 容器（妈妈） 病人 α元素 I ...

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①A类性格，找到客户话题的一个点，总结引申肯定，带到你想表达的话题上。 ②日常沟通，对方倾诉烦心事，跳出来想想，能倾诉的人已经想明白了。你可以说：你说了这么多，我相信你已经有...

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①给多个选择方案。避免在付款和不付款中间选择。 ②选择停留在需求的不同满足程度。 ③发现需求的方法

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①了解顾客的主要需求 ②在成交过程中客户还会有很多问题，但是你一定要重复他的主要需求。 ③用不同的语言描述同一个需求优势

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转介绍

影响力

①用你最好的客户影响你的客户。客户最相信的永远是客户。 ②使用了你的产品真的效果好，客户自愿分享。（服务和分享机制没有做好） ③真的获益，并且传播能够帮助到他身边的人。教给他...

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激发好奇心， ①目的奇。②内容奇。细节，买点讲故事。③环境奇。④表达奇。肢体，面部表情。⑤节奏奇。控制谈话节奏。

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学会选择的注意事项：①后果能不能接受。②结果想不想要。③过程你能不能控制。④你的初心是什么？

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关于沟通的注意事项，①关系。②场合。③目的。

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书名《运营之光》 【标题】运营的框架 001运营的手段：拉新，引流，转化，用户维系。 002运营的环节：用户认知，用户转化，用户使用，用户购买。用户认知：品牌定位、塑造、传播...