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产品结构图：综合展示产品信息和功能逻辑的图表，简单说产品结构图就是产 品原型的简化表达，是将功能和信息以一种合理自然的逻辑，把功能结构图和 信息结构图中的内容放入产品中的每一...

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信息结构图 信息结构图指脱离产品的实际页面，将产品的数据抽象出来，组合分类的图 表，信息结构有点类似编程中的数据表结构设计，揭示了需要哪些数据，这 些数据需要有怎样的元素组成...

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页面流程图 页面流程图也叫页面跳转图，是以页面为基本对象，描述产品的全部页面及联系， 以功能和任务为脉络，显示各个页面之间的调用关系。 使用页面流程图，能够让产品设计逻辑更清...

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制作产品流程 流程图是对过程、流程的一种图像表示。 通常用一些图框来表示各种类 型的操作，在框内写出各个步骤，然后用带箭头的线把它们连接起来， 以表示执行的先后顺序。 形象直...

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痛点定位⽅法 快⼿找痛点：认知⾛查 VALUE of Cognitive Walkthrough 产品团队以⽤户的视⻆完成具体任务，记录是否可以完成这些任务，以及任务过程中存...

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用户画像（Profile），即用户信息标签化，通过收集用户社会属性、消费习惯、偏 好特征等各个维度数据，进而对 用户或者产品特征属性的刻画，并对这些特征分析 统计挖掘潜在价值...

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⽤户画像（Persona） Persona是真实用户的虚拟代表，是建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。 User Persona User Profile 通过一个集合了...

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用户体验(User Experience，简称UE)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。 用户体验=主观感受 用户研究定义：通过研究用户行为、特征、需求和 满意度...

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产品设计的推进思路 从0到1产品设计的思路 在设计产品中保证好的 用户体验 产品体验=视觉体验（UI设计师）+交互体验（交互设计师）+情感体验（全部）+逻辑体验（产品经理） ...

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⑤ 表现层 表现层在框架层基础上的无交互的高保真原型页面。表现层注重视觉的传 达，是对用户视觉的直接的感官刺激。内容、功能和美学汇集到一起来产 生一个最终设计。完成其它层面的...

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④ 框架层 框架层在考虑结构层交互流程和信息架构基础上对每个具体界面进 行设计，要考虑有哪些控件，哪些图标文字信息等等。 框架层分为三类：界面设计、导航设计、信息设计 框架层...

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③ 结构层 范围层决定了产品定位、功能规格后，结构层定义系统如何响应用户请求。 考虑如何将信息或功能合理地组合到一起，形成高效地信息构架呈现在产 品中。 比如：用户从哪里来，...

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② 范围层 范围层说明的针对战略层定义的产品目标，考虑的是产 品需要提供哪些信息和功能。需要对目标群体进行细分， 针对用户构建具体的使用场景，在分析场景的过程中， 寻找解决痛...

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产品设计2.1五要素-①战略层 ① 战略层 战略层是从宏观角度说明产品主要面向的用户和提供的核心服务是什么。 “产品目标”和“用户需求”内外两者就组成了战略层。定义该产品能满...

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产品设计五要素 （用户体验五层模型） 表现层 – 视觉设计 在五层顶端，我们把注意力转移到系统内用户会注意到的那些方面：视觉设计。内容、 功能和美学汇聚在一起产生一个最终设计...

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5W2H Who：用户，整个业务流程中所有涉及到的相关方面 •人，是什么样的人 •画像 •属性 •规模 •趋势 Who：画像 Who：属性 Who：规模与趋势 What：目标...

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市场调研的核心步骤 定义问题 准备实施 计划执行 撰写报告 分析决策 回顾复盘 Step1：定义问题 •发现某种用户需求是否存在 •是否能去做 •以及这个需求有多少用户需要 ...