昨晚和今早阅读了本书第十章内容——语言和形式的魔力。
想象下面一个场景:
你去到一个西餐厅吃饭,指着点餐单上的一个图片问服务生,这是什么东西?第一个场景中,服务生说:这是一份芝士汉堡;第二个场景中,服务生说,它选自当地老山羊奶,手工制成奶酪,加以喂养草食长大的牛的肉,混合从花园中新鲜采摘的带着藤蔓的番茄,辅以绿色蔬菜,千里挑一的洋葱,混合特制封存的香料,原材料进口自世界各地。
你觉得,哪个场景让你感觉事物更有价值、愿意支付更多的金钱?——告诉你一个事实,其实,两个场景中的事物是一模一样的。
以上两个不同的场景,向我们诠释了语言改变价值的魔力。语言可以使得我们更关注自己购买的东西,并将我们的注意力引导至这段经历的某些特定部分。它有助于我们更好地享受某段经历。
当我们从某些事物中获得更大的乐趣时,不管是在实际消费体验上,还是在对它的语言描述上,我们都会更加重视这件事物,并愿意为它花更多的钱。
其实,事物本身并没有任何变化,但我们对它的感受发生了变化,我们的支付意愿亦是如此。
明白了语言的重要性,就明白了广告领域中创意文案的重要性。其实,生活和工作中,语言同样对我们评价一个事物或观点起着重要影响。
不仅语言,形式也和语言一样,能够提高我们的消费体验,它通过强化和过去体验的关联感,以及创造一种意义感,来增加我们的乐趣。
在这个过程中,形式的存在让我们觉得,有了这种形式的东西更加值钱。