别用绩效考核代替反馈

绩效考核是反馈的一部分,可以分为两个方面:一方面是员工的工作表现,一方面是管理者的工作成果。作为管理者,我们的任务是帮助员工完成任务,做好平日里的辅导,而不是在不达标是惩罚。管理者和员工要建立足够的信任和尊重。

平常多发现员工的优点,多鼓励多夸奖,日常电话录音听完、当日工作完成情况分析过及时的给予反馈,有问题的就第一时间指出并建议调整。平常每日的工作都能按时保质的完成,根据时间节点一步步达成目标是可以的。

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