企业OKR落地(长期)面临困境 系列之六:企业OKR持续发力的十条铁律

1,OKR长期应用的困惑

很多客户在OKR落地初期饱满激情,义无反顾,变革的决心非常大,但是在后期的应用中这种热情会逐渐减弱,或者变异。原因非常直观,就是不肯放弃过往的成功经验,在短期的行为改变下,并没有带来高预期的产出,思维惯性和传统的路径依赖,让组织很难走出舒适区,这就是企业的熵增,OKR本身就是耗散结构,具有开放,非平衡,自演化自迭代的动态管理工具。

组织依旧喜欢停留在机械化垂直化强执行的金字塔式的管理中,这种方式伴随着外部的持续动态化,必将由有序走向无序,最终走向灭亡,OKR提供的是动态化的解决方案,促进组织形成自组织,而非他组织,激发组织个体的内驱力,最终产生价值感,使命驱动的文化和协同利他效应。

为了更加高效的推动OKR在组织及战略落地的应用,我们总结了OKR持续发力的十条铁律,解决应用中的困惑。

2,铁律一:任务不是关键结果

在OKR撰写过程中经常出现的错误,关键结果是有明确的预期的,任务是实现过程中的最佳实践,产生这种错误的原因是逻辑训练欠缺,以及对业务本质认知的匮乏。

3,铁律二:OKR是高度浓缩的

有效的KR的简短的,无法衡量的KR毫无意义,很多错误做法将OKR写成日常事务的罗列,坚决杜绝长篇论述的形式主义OKR,反对“语文式”的陈述,建议“数学式”的表达。

4,铁律三:OKR的专注性

OKR数量少即是多,每个目标O,最多3-5个KR,更加体现OKR的聚焦能力,设定过多的OKR会使得组织资源很难形成合力,较多的OKR阻挠目标的实现程度。

5,铁律四:OKR的原创性

个体的目标是基于公司的战略和任务,在自己的控制范围内,并来自于自己的相应表述,自己的OKR,将产生更多的成就感,OKR无法借鉴更不能抄袭。

6,铁律五:先确定公司级的OKR

为组织战略成功而努力,保持必要的一致性,很多团队的OKR是基于自身利益和对业务理解,忽视了公司级OKR的统领价值,公司级OKR是战略着力点。

7,铁律六:OKR定期更新

季度OKR要持续更新迭代KR,OKR是工作过程中的一个个节点,是动态化的,不可能是一成不变的,将季度的OKR,拆解到以周为单位的更小颗粒度,有力推动目标的达成。

8,铁律七:删除无效信息

OKR更强调有效的沟通,清除无效信息,有效的沟通更加简洁明了,沟通那些最重要的事务,高质量的KR是有字数限制的。

9,铁律八:OKR体现的积极性

在创建OKR过程中,尽可能创建宏大的指标,OKR是自我问责,自我报告的过程,OKR期待每个团队成员都取得积极的成果。

10,铁律九:KR的分级

有效的KR清楚的传递,目标与管理预期的等级,KR的排序和优先级,直接关联到实现目标的逻辑。

11,铁律十:OKR要有抱负,有挑战

设定较高的目标,反映出员工的雄心壮志,以及高成就的预期和品格,挑战型的目标更加激发员工的创造力,增强组织的凝聚力。

12,写在最后的话

OKR更加鼓励冒险,互信,自主,试错,OKR是一套战略落地工具,OKR是一套推动组织变革的工具,同时,OKR也是一套真正意义上,通过行为的改变并获取价值产出,最终完成企业文化升级的工具。

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