疫情停课期间，我们学校各个班级一直在展开“每周一练线上练功公益活动”，虽然是公益，但是，我们仍然调动全校资源竭尽全力服务好每一个学员，一个活动成功与否取决于团队的组织能力和合作作战能力，每一个好的活动背后一定会有一套好的激励和竞争机制来充分调动每一个人的状态，于是，每周学校都会对关键数据进行公示和排名。
早上，我正准备进直播间上课，看到我们的小老师给我发来的信息，菲菲姐，皎月班有三个小朋友都是因为爸妈不在家 家里老人也不会弄电子产品上不了课，出勤率一直上不去。有别的办法可以解决么？
看到老师的问题，我脑子里立马呈现出了实操班的双圈理论，我给老师说“乖，我看到你这么操心你们班的出勤率，想让每个孩子都参与进来真是用心了，只不过咱们现在没有很好的解决问题的办法，你这样去给这几个家长说说试试，我特别希望孩子能够参与进来，线下课还不知道什么时候能复课，孩子每周能见见老师和同学们一起练习练习舞蹈，才会保持我们和班级和舞蹈的粘合度，您看咱们能不能一起想想办法怎么帮助孩子参与进来，有什么需要我做的您也可以给我说。”我传递给老师即使沟通过后孩子也不能参与，但是至少咱们和家长沟通过后，彼此的关系拉进了开学以后这几个家长肯定会更加支持你的班级工作。
老师听了我的建议以后去和家长沟通，沟通过后，她告诉我有两个家长已经解决，答应带着孩子去单位上课。我问老师”乖，我这才简单给你说说你就做到了。你能给我说说你是怎么做到的么？”老师告诉我“我就按照您跟我说的，我告诉家长我想跟孩子面对面的交流，咱们一起看看能不能共同想想办法，需要我做什么，您只管给我说”
听过后，我马上肯定了老师的做法，替他能够解决突破问题而开心，老师在得到认可后给我说“我平时太缺乏和家长的沟通了”“没事乖，我们知道问题在哪，并且懂得求助，那你的进步肯定快啊”。
今天的沟通案例，实操了一把“双圈理论”并且问题也得到了实质上的解决。院长给的解决问题的实操方法是可以综合全面的用到工作和生活得方方面面的，但是，得多用才能张到自己身上，才能形成自动化运转思维。
