这一节给我非常大的启发,让我找到了「抄作业」的思路。
做品牌和做人本质是相通的,就是积累「品牌资产」,也就是说,用做品牌这一套规划「品牌资产」的理念也可以规划自己『人生资产』的蓝图,按照目标通过一步步的行动和投资,把它实现。当我有了地图之后,我对人生这场游戏的体验感更强了,这是一场极其有魅力的游戏。
华杉老师讲道:“在这一讲,我将现身说法,以我自己为案例,以华与华为案例,讲我们怎么去设定品牌资产的目标和一步一步的动作、投资,去把它实现。华与华的目标是成为一个全球性的、代表中国最高历史智慧和品牌营销思想的公司。那我就要围绕这个目标,去安排我的业务、我的广告、我的写作,这是一个整体的计划。在2008年我开始给华与华投广告。既然投广告,那我就要先定一个品牌资产的目标。投广告,我们要先选媒体,那围绕我的顾客,企业的高管、老板、企业家这些人的特点,我就选择机场、飞机上的杂志和机场的灯箱、机场高速的广告,这是能够到达我的目标客户群效率最高的媒体。然后是决定广告的内容,内容首先是什么?华与华这名字大大的,这是品牌资产排序当中品牌的第一资产。华与华兄弟的照片,这是提供给人们记忆、谈论和传送的符号、话语和故事。这是第二品牌资产;品牌资产就是人们为什么购买你的产品和服务,以及人们如何记住你,如何谈论你。人好不容易记得你长那个样,你重新换一个,那就不对了。你要从顾客会怎么说来评估你的资产,排在第三的是机场广告;排在第四的是我的案例,因为对于咨询公司来说,案例是它最有价值的品牌资产。广告投放永远不能断,上了广告你就别下来,因为你是在存钱。就像买养老保险一样。很多人把做广告当成烧钱,烧一把赌一把,这我也不反对。但是,细水长流,长期持续的广告投资比烧一把大火,然后又销声匿迹的广告效果要好得多。 ”
华杉老师这一段解读的信息量非常大,详细地分享了华与华品牌资产目标规划的设想以及在「投广告」这个『动作』中具体如何一步步思考和实现的。关于「华与华品牌资产目标」整体计划的实现,华杉老师从三个方面实现,一、业务;二、广告;三、写作。
「投广告」这个投资动作的思路是:确定品牌资产目标→根据顾客特点选择媒体→构思投广告的内容→内容依据品牌资产排序设计→固定版式,永远不改→持续投放,永远不断。
这个思路让我体会到,执行「投广告」这个投资动作最重要的事情是,要把「广告」这个花钱的事,当作『存钱』的事来看。因此,「投广告」的前提就是华杉老师讲道的“量力而行”,投广告就像存钱一样,得是一种轻松的状态,这种状态意味着,投广告的这笔钱在总收入中不能占太大比重,因为这样持续不了,而且心理压力很大,需要迫切看到投资回报。
这里给我带来了一些反思,当我出现迫切的情绪的时候,要思考自己的投资是否超过了自己所能承载的量。投资在心态上必须是轻松的状态,因为这样才能持续,重复和持续是投资这个动作的关键,持续才能积累下去,形成资产,获得利息,通过时间的积累达到复利的效果。
华杉老师在文章讲道,华与华广告的布局,是明确了品牌资产目标,根据客户的特点选好媒体之后,一点点、一步一步地投,投出了现在目之所及的效果和布局,是从2008年的航机杂志开始一点点持续投资扩展到现在的结果。
关于「品牌资产排序」,“你要从顾客会怎么说来评估你的资产”,这句话很重要。它让我明白要进行视角的转变,也就是说,不要站在企业的角度进行品牌资产的排序,要从『顾客视角』,也就是大众的口语报道中进行评估,广大消费者对你的印象是什么,他们谈论你的品牌的时候是怎么说的,说了些什么,这些才是「品牌资产」。
这里其实还是回到了「品牌资产」的定义上“能给企业带来效益的消费者认知”,两个『效益』,①买我产品;②传我美名。「投广告」主要是在放大『传我美名』这部分的消费者认知。