《沟通的方法之绩效面谈:怎样事半功倍的发挥你的领导力》

作为管理者,一定要做绩效面谈,而且要会做绩效面谈。绩效面谈是解决组织与员工层面“透明度”的重要举措。

绩效面谈=营造正式感+换框架

营造正式感可以从时间、空间和谈话的内容上进行准备。做绩效面谈要提前预约员工的时间,给2-3个时间,让对方选,同时让员工提前做一些准备,是否有问题要提问或者问题需要帮助解决;做绩效面谈要选择一个安静的不收打扰的第三方空间,座位的安排最好是90度角的安排;谈话内容要显示很重视,让员工自己先评估自己的分数,然后让对方说出哪里丢失了分数,如何进行弥补。作为管理者一定要清晰的告知对方自己对于她/他工作绩效的反馈与期待。

换框架就是要帮助员工从日常低头拉车的琐碎的工作中抬头看天,让其指导他工作的意义,及未来公司发展的方向,公司未来的发展对于部门的意义,对于他自己的意义是什么,从而激发员工的动力。如果员工目前只想做好当下本职工作,也没有关系,公司也需要这样的人,但要问这是否是她认真考虑的结果?

绩效面谈的最后要让员工谈谈他的想法,让员工有掌控感。同时要注意,绩效面谈主要是对岗位创造价值的绩效进行沟通,对于职场的纪律要求不包含在内,那是应该日常管理中要注意的。

如果遇到一个认真给你做绩效面谈而且面谈水平很高的领导,恭喜你遇到了一位好领导,好好跟着他干。

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