改善教师课堂情绪传染的对策及建议（二）

教师情绪的影响受到多个方面因素的综合影响。教师享受和学生、同事们的积极互动，来自学校、家庭和公众的肯定和稳定的工作性质。教师课堂的喜悦等积极情绪主要来源于与学生的互动、教师教学工作性质（受人尊重，工作稳定，可观的工资）。恐惧等消极情绪来自教师的努力不被认可、学生问题、同事之间的竞争、家长的过高期望、教育部门的压力、生活和工作难以平衡问题。教师课堂情绪面临着认识和实践上的困境，针对这两方面，对教师走出情绪困境的建议也出于这两方面的考虑。

三、营造良好教育大环境

正确认识和了解教师情绪，树立对于教师情绪的正确认识，更有利于教师工作的开展。这样一来，教师可以提高自己，减少教学工作中的挑战和威胁，保持积极情绪把教师的想法和能量投入到于教学工作和职业发展中。

（一）增加教师情绪能力培训

对于教师来说，平衡好工作和生活是一个不小的挑战。教师同理心和公平信念对于教师的应对策略起到了关键性的作用。对于学校环境的种种挑战，教师的应对策略往往是依赖于他们的个人心理，特别是坚强的信念、良好的专业身份和教师的移情能力。因此，应提高教师对于情绪工作的重视程度，开展关于教师情绪的公开讲座和活动，普及教师情绪工作的重要性。使教师更好地理解和管理自己的情绪以帮助教师教育和教师专业发展。 教师教育也应该积极准备培训教师对于他人（学生、家长）的情绪处理。达比认为教师职业发展会影响教师的情绪变化，在变革时期，教师自我理解的重建会导致教学实践和学生成绩的提高。在教师教育和教师培训课程中应包括情绪与认知联系范畴与情绪教学策略。因此，建议学校和教师教育者建立不同于实习关系的持续的合作关系。从职前到在职，对教师有一个完善的情绪能力培训支持系统。

教师教育者应与教师一道在教室中满足和支持教师的各种需求， 制定计划或课程，以帮助未来教师了解当前教师的身份和脆弱性。职前教师教育必须帮助未来的教师了解专业相关性和情绪体验的意义，分析情绪反映教师专业性和工作条件。对于已经处于情绪的教育环境中的教师来说，未来教师和实习教师必须运用实践教学转变他们的紧张情绪和既定的信念、专业身份，更好地处理可能会面对的情况。

（二）开展教师情绪人文关怀

教师所在学校环境对教师情绪智力与教师情绪困境有直接影响。 教师情绪智力与工作场所社会支持能保护教师远离情绪困境。因此，提供有效的情绪智力训练和创造支持性的工作场所是非常必要的，这需要引起教育管理人员的关注。应为在职教师培训提供一些活动或方案，以提高教师的情绪智力，包括他们的技能、感知、管理和调节情绪。这不仅可以减少情绪劳动心理健康产生负面影响，同时也提高了他们的教学效能感和教学质量。基于福柯的关怀自我的伦理学，情绪作为教师自我转化的场域，在教师深入的自我反思中扮演着某种催化剂的角色，进而推促教师实践和发展伦理自我。在了解个体情绪和社会方面情绪的同时，了解教师的生活和情绪体验是很重要的。一方面，有必要提高专业发展计划的质量来培养教师建立他们处理消极情绪的能力。另一方面，学校领导可以考虑如何更好地管理教师人力资源和实施高质量的专业发展计划，并创造一个积极的、宽松的学校环境，以支持教师生存的紧张局势和困境。

（三）紧密家校联合

学生家长对于教师情绪的影响体现在家庭的经济程度和家长的受教育程度。学校对于教师来说是一个专业环境， 家长会从自身情况出发对教师教学进行干预，从而对教师情绪产生影响。对于学生的表现，家长的高期望和不合理的指责会对课堂上的教师情绪产生影响。 当家长对于学生的学习处于忽略和冷漠的态度时，会挑战教师尽力建立起的专业范畴，从而使教师与家长的关系更加紧张。家长应是教师最忠实的合作伙伴，共同的出发点都是为了培养出优秀的学生。应紧密家长和教师的联系，使家长也参与到学生的成长学习过程，了解教师换位思考，从学生的实际情况出发，减少对教师提出超出一般的预期和指责。可举办家长来听课，家长座谈会等系列形式的活动，加强学生家长对教师工作的理解。

（四）加强社会对教师工作的理解

为解决教师情绪管理工作的困难， 社会相关部门应积极构建与教师相关的情绪管理体系。鉴于目前对于教师情绪的忽视和误解，为教师提供有效的培训计划和增加情绪智力提供给教师的社会支持是预防教师走入情绪困境的有效策略。国外研究发现，教师情绪调节会导致教师职业倦怠的情绪耗竭、无效教学与课堂管理以及教师流失。建立平衡化与系统化的教师情绪认知，为教师提供适宜性与支持性的情绪调适条件。注重职前教师情绪规则的学习与训练，教师情绪管理能力的培训与情绪涵养的自我培养。社会有责任帮助教师发现情绪问题、解决不良情绪困扰。要在全社会范围内营造尊重知识、理解教师的舆论氛围，从而降低校外人士的言行给教师带来的心理压力。