张老师这张PPT上的这句话“用摄像机的视角去观察孩子”一下子吸引了我的注意力，引起了我的思考。是啊，摄像机拍下的是真实的、不带任何评判的画面，这就是非暴力沟通四要素中的第一要素观察，“我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所作的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。”在学习非暴力沟通的时候，认真理解，并在生活和工作中尝试着去做，但是没有人督促和推动，慢慢地又有回到道德评判、进行对比、回避责任和强人所难的固有思维模式中。这堂课让我重新巩固非暴力沟通的四要素：观察、感受、需要和请求。遇到烦心的事该如何管理自己的情绪的办法。
1.我们首先要停下来连接自己的需要。
今天张老师给出了一个几乎每对父母都会碰到的一个案例‘孩子写作业磨磨唧唧’家长的反应，多数家长是催促、指责，甚至有的家长谩骂或是放弃。张老师先让大家分组讨论和分享了自己或是组内老师的感受和需要，告诉我们遇到这种情况时，首先训练自己停下来体会自己的感受和需要，与自己连接。在觉察自己的种种感受和需要时，承认和接纳自己的不足，不对自己评判。
2.如何停下评判去观察的具体方法。
张老师给我们列举了一些方式如：停下；深呼吸；喝杯水；休息；离开一会儿等，通过这些方式连接自己的感受和需要，只有当我们体会到了自己的感受和需要时，我们才能推己及人，才能与孩子共情，真正地做到自我成长，做自己。心理学上说情绪是一种能量，它不会自然消失，我们需要通过觉察、连接自己的感受和需要，学会提升自己的能量，处理好自己的情绪。
张老师给我们归纳出了在现实中实操的句式：
1）.连接自己的需要，提升自己的能量，处理好自己的情绪。
2）倾听共情：先关注人，再关注事儿。
“我观察到你遇到了......困难，怎么办呢？
3）设定边界：这是谁的事情？谁对这件事负责？
你有几种选择？
4）推动行动：你的目标是什么？你能做些什么？
你打算怎么做？
你需要我为你做些什么？
5）总结复盘：你做到了什么？
哪些后面要提升的？
下次怎么做呢？
