我最喜欢的一本书是美国著名的马歇尔·卢森堡博士写的《非暴力沟通》。这本书让我认识到语言的力量之伟大,让我学会时刻觉察自己当下要说的话是否能达到我想要的,还是在制造混乱?
看到题目,或许有人会想:我们作为一个遵纪守法的普通老百姓,怎会跟“暴力”扯上关系?试想下,你生活中是否遇到过言语上的评判,指责,否定以及任意打断、冷暴力等……相信这些语言上的伤害要远大于肉体上的伤害,并使人与人之间关系变得疏远,仇视。
那到底什么是非暴力沟通呢?非暴力沟通的四个要素分别是:观察,感受,需要,请求。
举个例:一个丈夫天天浑身酒气半夜回家,老婆肯定很生气。那现在大家心里默问下自己,站在老婆位置上你会怎样说?如果按照惯例说:你还知道回来??怎么不死外面?……要知道这根本不是在表达需求,这是在宣泄愤怒的情绪,这样的谈话方式只会让事情越来越糟糕。
非暴力沟通呢?第一步,先表达观察到的事实,不要评判。可以说:“这个星期,你有五天半夜回来还浑身充满酒气”。
第二步,说出你的感受。可以说:“我觉得很失落。”
第三步,说出为什么?可以说“这样让我感觉这个家像个旅馆,我希望一家人都坐在一块一起吃饭,聊天,这样才是家的感觉”
第四步,说出一个清晰明确的请求。可以说“我希望你每周至少有三天在八点半之前回来,我们一起吃饭,你觉得怎么样?”
相信这样的谈话方式,在一个家中起冲突 的机率会少很多。
当然也有人说,我都快气炸了,我说出的话也会让人感觉带有评判或是挑衅等不舒服的感觉。
确实情绪是把双刃剑,伤人伤己。我们很多人的信念系统都被暴力的沟通所掌控着,所以当愤怒的情绪来临时,先处理情绪再处理事情。
非暴力沟通方式还能帮助你突破那些引发愤怒、焦虑、失落等负面情绪的思维方式……改变沟通方式也是自我蜕变的开始,运用它,你将会遇见一切美好的人事物。