根据问题性质和特点的角度分类，也就是横向分类，我们可以把问题上分为：行为习惯性问题生、厌学型问题生、心理型问题生、品德型问题生、和好学生型问题生，他们的特点分别用5个字来概括就是赖.怠.怪.坏.骇。
按照问题严重性给问题上分类可以分为轻度问题生，中度问题生和重度问题生。轻度问题上，通常可通过个案诊疗和常规教育手段解决。而中度问题上对学校生活已经不够适应，心情焦虑，痛苦，对集体破坏作用较大，给家长打电话是没有用的，甚至会起反作用，需要学校介入专家指导。但是整体解决问题已经不太可能。对于中度心理性问题，教师最好还要做出让步，不要招惹他们，品德性问题生重点放在防范和稳住他们，中度好学生型问题上考虑让她们休息一段时间。重度问题生，徘徊在学校和社会学校与家庭之间或者已经辍学心不在学校，家长完全失控，甚至被孩子控制。这种问题上不但班主任，就算学校也很难单独解决，需要社会工作者医院公安机关介入。教师应该把主要精力放在稳住大局上，不要指望能转变他们，否则白费力气造成挫折感。对于重度心理性问题上，最好休学会去医院治疗，重度厌学生不要逼他们学习，只要不影响他人就行，但要给他们点事干。重度好学生问题生应该要赶快回家休息，但要家人陪护。
对于问题生的解决，要根据问题的类别问题的严重程度来决定你解决问题的手段和方式，不要一味想着要从根本上解决问题，有的时候是不可能的，能够稳住大局，稳住基本盘。营造班级正向的能量，也许才是正确的方法。
