昨天借用一个面试题目探讨了答题深度的问题，接下来针对不同的出题素材、设问方式，分享答题的几种思路，以供考生备考练习所借鉴。
今天先说“挖掘题干背景”法。
无论怎么出题，你若发现题干中有“人民群众”“老百姓”“民生”“三农”字样时，无论你考公务员还是事业编，答题的思考方式都应由大及小，从面上切入，把重点放在“影响”“服务”和“改善提升”上。对于面试答题而言，凡是关乎群众生活的事情，没有小事，即便是细枝末节的事情也关联到“影响”的范围，涉及到“服务”的质效，需要不断“改善”和“提升”，也必然将牵动着公职人员的职业情、公仆心。因为“民生无小事，枝叶总关情”，所以，考生答题时，谈问题产生的影响，应着眼于“经济社会发展”“全民共同富裕”“公众呼声舆论”“政府公信力”“干部责任心”；说服务存在的问题，要分析利弊，并结合“政务公开”“民主路线”“监督机制”“民意调查”；讲“改善提升”就要拿出可行的措施方案，指出政府应怎样去布局，领导应怎样做指挥，干部应怎样抓落实，如何让发挥媒体和群众的监督作用，持续改进并形成长效机制。这样的答题思路建立起来，就不愁答题没深度，也不愁没得说了。
例如：现在推行新型农村合作医疗制度，一些村民对村官不信任，担心村干部有贪污骗钱行为，来到镇政府投诉，如果这件事由你来处理，你该如何处理?
考生在网上可以搜到许多的答案，你们能搜到的，我就不整理了，仅仅是应付对付的说法，对于答题提分意义不大。我们直接分析题干：
“新型农村合作医疗制度”简称“新农合”，是以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度，是农村社会保障体系的重要内容。这是题干中的大背景，“新农合”是我国经济社会发展过程中，切实解决“三农”问题、构建和谐社会的“助推器”，是全民共同富裕的“加速器”，很大程度上解决了农民“因病返贫”的问题。不管考生你对“新农合”了解多少，当你参加面试的时候，你就应该是了解的，也必须是了解的，因为题干中有“医疗”“村民”“村干部”“镇政府”这几个大背景词，你就应该很清楚，这不是个小事情。
“一些村民对村官不信任，担心村干部有贪污骗钱行为，来到镇政府投诉”，作为考生，你要问自己，那些村民为什么会对村官不信任？为什么会担心村干部有贪污骗钱行为？不信任仅仅是因为这件事而产生的吗？这里要重视量词“一些”，不是“个别”。
村民所担心的原由本身是由于不了解政策造成的误会，还是另有隐情？村民的担心对大背景会有什么影响？
基于上述几点，再加上热情接待来访村民；详细记录问题；上报领导；组织开展调查并及时汇报；根据调查结果、领导指示，制定措施；及时向村民反馈情况；跟踪检查措施落实情况。
近几年公务员、事业编面试中，类似的题目经常出现，虽然不同的背景素材、不同的设问方式，但题干深层那核心一问，是高分的关键点。我们能一眼看出来，并在答题时提及到，起步的分就不会太低。仅仅停留在问题表面，想得高分很难。
今天到这里，计划在下周开直播课，通过直播方式，分享面试思路。
