真需求这本书，讲了商业的核心三要素：价值、共识、模式。
什么是价值？广义看天地万物都有自己的价值，但是商业社会中，价值，是买方说了算。
有价值和有商业价值，是两回事。只有符合对方需求，对方愿意付费，它才有商业价值。
所以，进入商业世界的第一个训练，就是要摆脱自己的主观感受、主观愿望，站到交易对手的那一侧来审视自己手上的一切。
产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值。
用包包来举例，如果只是为了装东西、方便携带，一个一毛钱的塑料袋即可，这就是功能价值。
但是每个女孩都会有各种样式的包包，还会不停买新的，就是因为除了功能价值，更多是因为喜欢，这就是情绪价值。
而更大牌的、奢侈品的包，就不仅具备情绪价值了，还有资产价值，可以持续变现，相当于投资了。
所以，理解客户到底想要的是什么价值，是功能价值、情绪价值、还是资产价值，才能策划自己的产品，要提供什么。
功能价值的本质是满足基础需求、效率需求。
创造功能价值需要工具思维。将各种参数、配置的优势发挥到最大。
而情绪价值的本质，是情感需求。
用户愿意为情绪价值付费，主要是体现在三个方面：保障感，愉悦感、彰显性。
为保障感付费是为了对抗担心，这也是品牌、老牌产品的价值所在；为愉悦感付费是为了对抗枯燥，比如电影，这里愉悦感是泛指各种情绪唤起、情绪波动、情绪上的满足；而为彰显性付费是为了对抗自卑，奢侈品服饰、酒、餐饮等，都是具备强社交属性的产品。
