中原焦点团队杨小杰坚持分享第480天2021-12-15约练挑战第7期第6周第3次共25次
今天上午和下午大课间各迎来了一位初三的小美女:
上午的小美女是周一来找过我,说出自己家庭情况,我对孩子的处境深表理解,说有什么事可以随时来找老师。今天来找我却问啥都不说,我俩慢慢的聊着,聊着青春期孩子的生理发育和大脑前额叶的成熟时期,聊了青春期可能出现的问题,小美女欲言又止,又聊着师生之间的信任和保密,到最后发现小美女的秘密……
下午来的小美女说着自己心情比较郁闷,这两天睡眠不太好,头有点疼,我跟孩子说好用催眠方式处理,十几分钟过后,孩子感觉很不错的离开,离开前问我:头再疼怎么办?我说可以来找我,或者按照我做的过程自己也可以处理。孩子放心的离开去上课了!
第66天读《焦点解决短程治疗100个关键点与技巧》
当来访者说更糟糕了
当焦点解决咨询师问“哪些事情变得更好了”,会有一种可能,来访者回答“你在开玩笑吧,更糟糕了,比以前糟糕十倍,这一周是我人生中最惨的一周”,这种情况下,慌张的咨询师可能试图把ta从那种状态中拉出来:“但是你还是来到这儿了,你是如何做到的?”这句话背后的假设是“如果事情真的那么糟糕,你不会来,既然你来了,肯定没有那么糟糕”,需要抵制这种尝试,咨询师不认同来访者说的话,会让来访者很生气,因此一个更简单的方法是对来访者说:“我很遗憾你经历了那么艰难的时间。”
一旦来访者感觉被认可和被接纳,咨询师就可以开始寻找一种方法,朝着适合来访者有可能成功的方向,将会谈与来访者的目标相联系。
例如:
如果我没有理解错的话,那么听起来过去两周对你来说真的很难过,事情甚至更糟糕了,那么:
•尽管有这些困难,但你会发现自己完成了什么而感到一点高兴?
•当你发现生活的境况倒退了,你是如何做到保持希望的?
•即便不得不面对很多困难,你是如何让你自己继续坚持直面问题的?
•你做了什么让事情没有变得比现在更加糟糕——如何让他没有继续变坏?
每一个问句都可以开启一种目标性的对话方向,聚焦于来访者所做的对他自己有帮助的行为,并且这种情况下,每一个问句都必须建立在充分认可来访者状态的基础之上,甚至来访者准备好可以回答这些问题,如果来访者认为咨询师之所以这么问,是因为没有认同他情况的严重性,那么来访者会重新回到问题描述上,咨询师就需要对他的情况表现出更多的理解,重新找到合适的机会,在这个过程中,咨询师在冒险引导来访者聚焦于有效的细节,而不是更多的问题。
例如:
咨询师:听起来简直是个噩梦啊
来访者:是的。
咨询师:那你是如何应对的呢?
来访者:这就是关键——我并没有应对。我发现起床真的很难,我不打扮自己,我又开始喝酒。艾琳说如果我继续这样,他就会离开。
我们可以清楚的看到,“那你是如何应对的呢”这个问题过于“功能化”,以至于对来访者并没有作用,并且来访者因此而回到了对问题的详细描述。如果咨询师用一个不那么功能化的方式,例如“经历了那么多艰难的困境,你到底是如何度过这些困难的”,来访者可能感到被充分的认可,从而接受咨询师的引导。正如德•沙泽尔在演讲中常说的“我们是聚焦解决之道,但是我们并不恐惧问题”,当咨询师成为“问题否定者”,他们所做的是强迫解决,显而易见的是这种能破解决不会起作用。