多元复杂的个案议题
当面临不同的个案议题，有的是我们所不了解、不懂的领域，有时甚至更复杂，更具挑战性，超出了咨询师的个人生命经验，该如何做呢？
咨询师首先要和来访者建立良好的关系，让他觉得自己可以安全敞开地谈论他的困惑。好好去和来访者在一起，尝试着去聆听、理解、好奇问话，陪着来访者对他的困惑深入探讨和重新建构。邀请来访者好好地说，好好地听他说，而非一定先从解决方法着手，倾听即疗愈。
以开放的学习态度，面对多元的个案议题。要带着学习的态度去面对个案复杂的议题，把来访者当作我们的老师，真诚的去学习了解他们在不同情境下的思维、挑战、内心的挣扎是什么？放下我们专家的姿态，放下我们的技术，放下我们的预设，专心向眼前这个人学习，更多的去了解他，关注他。通过谦卑、尊重、好奇、不一样的问话，引导他们看到自己面对困难时的精神、价值、坚持和努力，陪伴他们长出自己的力量来面对自己的困难。
咨询师要了解自己的限制和自己能做的是什么，对不同的个案议题的把握才比较自在。
