动机和情绪不会错，只是行为没效果而已
在我们身边的关系中最在乎的莫过于亲子关系和亲密关系，然而越是亲近的关系越容易出现矛盾，因为许多时候正因为亲近更会高估相互之间的理解，越是因为新近越会暴露最本真的情绪，有时反而得不到想要的结果。
12.动机和情绪不会错，只是行为没有效果而已
妈妈帮助儿子做了事会说：都是为了你好。可是儿子并不领情。当妈的心里肯定不舒服。
妻子让丈夫去把垃圾倒了，丈夫听到语气不对，心里不爽，正好赶上自己在忙着回领导的微信，就顶了一句，“你怎么不自己去？”两人或许会因为垃圾的问题吵起来。
夫妻二人吵架有时就是因为一些鸡毛蒜皮的小事儿，可是小事影响情绪，带动更多的事情走向无序。
人们会在遇到这种事儿的时候，关注太多点在结果上，往往失望、沮丧、报怨，负情绪满满。然而，透过表象看本质，这类事情出发点都是没问题的，也就是动机或者情绪都是正确的，只是没有达到自己想要的结果，只是行为没有效果而已。
我们总说：好心办坏事。“坏事”是行为导致的结果，然而实际上动机和情绪更为重要。
一旦能够看清楚对方的动机和情绪，为了达到需要的效果，我们就要采用针对性的沟通方式，让对方以更好的方式来行动，或者去了解对方需要的效果。
再来看上面的情况：
妈妈帮助儿子做事前可以问一下儿子是否需要帮助，而不是做完后再说：为了你好，在做之前让儿子知道为了他好，沟通好，达成双赢的效果，两人的情绪都是愉快的。
妻子可以说明自己正在做饭，厨余垃圾有点多，问一下丈夫是否可以去把垃圾倒掉？丈夫如果理解妻子，会说明自己正在回领导的微信，回完就去。家庭和谐，夫妻相敬。
毕竟人与人不可能完全相互理解，最亲的人也做不到，如果我们纠结于结果的不满意，就是否定了一个人的动机，等于否定的对方。那么，感情的流动就断开了，人与人之间就会不可避免的产生矛盾或者冲突。虽然矛盾不一定说出来，心中的疙瘩少不了。
如果接受到对方的动机和情绪，那么便是接受了对方，对此做出自己的反馈，那么对方能够感觉到你的接受，即使结果不是需要的，至少也是相互理解的，这在关系紧密的人之间更是需要，因为越是关系亲密就越会在乎对方的反馈。
当发现对方情绪有异样时，会做出出乎意料的事情，那么要穿过事情看到人的情绪，先处理情绪，事情自然就会得到解决。
人很多时候是情绪动物，感情用事，碍于情面，要知道任何一次不理想的结果都只是一次结果而已，并不代表一个人的全部。不可因为一次的行为而否定一个人。
当认识到只是结果而已，那么你就不那么在乎过程，或者会因为结果而去改进更新不同的方法，找到更好的交流方式，特别是与孩子或与爱人，找到关系中人的共同目标，达到顺利的沟通，创造更好的关系。
寻找到更好办法关键是看到做事情时动机背后的价值观，价值观影响着人的做事方法，是潜意识里对人行为的指挥者。
认清事物的本质，有利于我们理解家庭中成员之间的情绪与爱，许多时候“良言逆耳利于行”，“理糙情意在”都是流动在人与人之间的爱和关心。
本着谁发现谁改变的原则，关系中的一方改变了之后，平衡被打破，格局就会发生变化，最终结果走向需要的方向。
（结束）
