单纯的人一向排斥恭维,其实他们自己内心未必不喜欢别人恭维,但就是自己不会也不愿工位别人,他们觉得这太肉麻,又太丢面子,因此经常三缄其口,在社交上备受冷落。
其实,赞美和恭维,是人际关系中的“润滑剂”,更是待人处世中不可缺少的生存智慧。
喜欢听好话,受赞美是人的天性之一。当我们听到别人对自己的赞赏,并感到愉悦和鼓舞时,不免会对说话者产生亲切感,从而使彼此之间的心理距离缩短,靠近。人与人之间的融洽关系就是从这里开始的。
用诚恳的态度,热情洋溢的话语来直接赞美他人,不仅能表现自己的涵养,友善,而且能使对方感到自我价值被人赞同,认可,从而使其迅速对你产生好感,渴望与你拉近关系,深入交往。
在许多场合,适时得当的赞美常常会发挥他的神奇功效。所以,我们要想获得对方的好感,就要时刻练习如何在最短的时间里找出对方更多的优点,并大声地告诉他。
小李在大学毕业后想进入某公司工作,但他没有盲目地应聘,而是花费很多精力,广泛收集该公司经历的有关信息,详细了解这位经理的奋斗史。
在职场中,如果能对他人进行真诚的赞美,那对于创造一种融洽的人际关系将起到积极的作用。赞美是一门学问,也是一门功夫,里面的诀窍不少。有些人的赞美技巧可谓炉火纯青,既没有阿谀逢迎之嫌,又能让人开心。
赞美的时候,需要注意以下几点:
1.赞美要有真情实感
赞美要有发自内心的真情实感,这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能表达出自己内心的美好感受,对方也能够感受对你真诚的关怀。
2.赞美要把握好时机
赞美中认真把握好时机,是十分重要的。对你发现对方有值得赞美的地方,要善于即使大胆地赞美,千万不要错过时机。
3.改善沟通与关系
真诚的赞美可以作为建立良好人际关系的桥梁,帮助缓解紧张的工作氛围,增进同事之间的理解和信任。
4.促进团队合作
在团队环境中,互相赞美有助于创建一个支持性的环境,鼓励成员之间相互学习和支持,从而提高整个团队的工作效率。
5.提升士气
适时的赞美可以让员工感受到自己是公司重要的一部分,从而提高士气,减少人员流动率。
而不合时宜地恭维,无异于南辕北辙,结果只能事与愿违,起不到应该起到的效果,甚至还会产生一定的副作用。
俘获人心最有效的方法就是尽可能地赞美他,以赞美为首要手段,辅以人际沟通的其他技巧,那么,你将无所不能。
赞美的效果取决于其真诚度和具体性。过于泛泛或不真实的赞美可能会适得其反,导致接收者觉得被轻视或者怀疑赞美人的真实意图。因此,在职场中使用赞美这一工具时,应该确保它是基于事实和个人观察的真实反馈,并尽量具体化,指出值得称赞的具体行为或成就。