1.对感到孤单、悲伤的孩子来说，被爱、被安慰是他们最迫切的需求；对活在羞耻中的孩子来说，被看见、被认可、被接纳是他们的基本需求；对活在恐惧中的孩子来说，被保护、有安全感是他们最基本的需求。
2.治疗过程中最关键的是唤起来访者对自己在当时情境下内心的基本需求的认知，并感受到那个“孩子”拥有这些需求是正当的，他有权利这样要求，他是“值得”被爱、被接纳、被保护的，唤起来访者的这种自我价值感非常重要。
3.第二阶段的重点是在治疗抵达痛苦情绪的低谷时，治疗师要有承受痛苦情绪的能力，能够保持来访者，让他与痛苦的情绪待在一起而不逃避，接近痛苦，探索根源，直到找到事件源头的情绪基模。
