中原焦点团队 王豫湘 坚持分享1137天 2021-08-20
刘老师在第4节课上,从答疑解惑到正课,印象最深刻的是:云手三步法、解决四问和焦点的八大理念。
一、云手三步法
云手是太极的母式,它的原理是借力发力不费力,达到四两拨千金的效果。
第一步,温柔接住。当拳头打过来,我们先用手温柔的接住。就是对方说一些事的时候,我们没有太大的情绪反应,也没有出言去否定他,去批评他,去指导他、教育他,认为他应该怎么办,我们只是平静的听着,保持平静的听着,允许他去更多的说出来,我们保持一个稳定的状态。
第二步,顺势后退。当我们已经接住对方的手之后,他这个劲还没有消失,顺着他的劲儿后退,顺势后退,把他的力量卸掉。慢慢后退的过程,他的力量就卸掉了,他的情绪就好多了。情绪出不来,道理进不去。
在顺势后退的过程中,要陪伴他、倾听他,换位理解和共情他,要少发言,更不要发表自己的观点,就是陪伴他,听他说。
第三步,顺势回推。就是去探讨他在乎的是什么?他想要的是什么?他希望如何?在实现他想要的这一块,他自己有哪些优势和资源?或者可以去做一些什么行动?
二、解决四问
1、我想要的是什么?探讨我们想要的是什么就是探讨我们的目标是什么?或者思考:如果有可能的话,我的希望有什么改变?
2、为了实现我想要的,我需要怎么样安顿好自己?就是说我们怎么照顾自己,为了实现我们想要的,需要怎么照顾自己?
3、怎么做最起码不会更糟糕?安顿好自己后,我们要思考:怎么做,最起码不让事情变得更糟糕。
4、是怎么做可以有所改善?焦点解决是不更糟糕,就是进步。不更糟糕了。我们要再去看看,我们怎么做,可以让事情有所改善?
三、焦点的八大理念
这八大理念用8个字来概括就是:修己达人、兼修自己。
1、把精力放到解决上。遇到事的时候,我们不要把更多的精力放到问题上。比如:到底怪谁?到底因为啥?到底怎么了等等。而要把精力放到解决上,比如:我可以做点什么?我想要的是什么?我可以做点什么,能让状况有所变化等等。
2、看到问题与症状的正向意义。任何负面的事情都有正向意义,问题和症状是改变的契机。
3、重新建构,换个视角去看。我们的世界是用我们的语言建构的,世上不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。当我们换个角度去看世界,就会发现不一样的美。
4、当事人是解决自身问题的专家。相信相信的力量,相信当事人本人对他自己的事情有更多的思考,他的思考比我们对他更有效或者更适合他。
5、做好“水引子”,确认知觉。当事人是自身问题的专家,但他不知道他是自己问题的专家,我们要做的事情就是让他知道他知道他是解决自己问题的专家。
6、、找到例外,解决之道就在其中。例外就是当事人的成功经验,他的优势和资源。
7、一小步的改变,带来滚雪球效应。千里之行,始于足下。只要一小步一小步持续往前走,慢慢的就会带来很大的变化,就会到达我们想要的目标。
8、有效继续,无效改变。这是焦点解决的总则。在实践一小步的时候的总则,就是有效继续、无效改变。我们要不要继续做?看看有效没有?如果有效果的话就继续做,如果没有效果,做了几次或做了一段时间没有效果,那可能就提醒我们就要调整了。