自然同理中展现一般化的理解与接纳，有时来谈的当事人是处于不安惊吓愤怒或哭泣不已的状态，此时咨询师展现出自然同理和一般化的态度是很重要的，如果咨询师赶到，当事人有明显的焦虑，一开场咨询师也会以自然同理的态度提供一般化的信息，会来寻求专业协助的思想必是面临很困难的问题，能懂得运用专业资源是很重要，很难得的，来晤谈对很多人来说都是很不舒服的。
要对陌生人说，内心的事是很有挑战的，然后在关怀的问候，当事人现在做些什么会让你觉得比较舒服一点，需要知道什么相关信息会有助于你开始我们的谈话，所谓自然同理是指咨询师能在感同身受的层次上进入当事人的思考情感与行动的主观世界，不会迷失其中，或陷入同情或过度解释当事人的情绪，1SFBT强调自然同李志咨询师。
尊重的等待当事人思考时的沉默，复述当事人的关键字，反映当事人所在乎的内容，而不是一个单独切割处的技巧。
