1.什么是真正的不良行为？
不良行为可能是孩子因为缺乏某些知识或意识而做出的行为。
不良行为也可能是孩子缺乏有效技能的表现。
不良行为有时也是由失望或偶然事件导致的，这时孩子的行为可能受“原始脑”操纵。
2.当我们把不良行为看作是孩子缺乏知识、技能或是因为失望、偶然事件导致的时，我们就能以更理解和接纳的态度去对待他们。
我们不再是简单地责难或羞辱他们，而是试图去理解他们的行为背后的原因，然后帮助他们解决问题。
3.4个错误的观念
第一个是寻求过度关注。
第二个错误观念是寻求权利
第三个错误的观念是报复
第四种错误的观念是自暴自弃
4.帮助识别错误的目的和观念的线索。
第一条线索就是大人对孩子行为的情感反应。
第二条线索就是孩子在事件中的行为表现。
第四章 重新看待不良行为（上）
