管理者的三大贡献：
1、创造经济绩效
2、树立正确价值观
3、培养人才
而绩效面谈是非常好的令到员工拔高自己的愿景、提升绩效、人才培养的很好的一个环节，所以是每一位管理者都应该掌握的技能，分为七个步骤：
1、做面谈的准备：例如，这个人他的数据指标达成情况、问题的准备以及场景、氛围等的准备。
2、反馈结果：客观的反馈数据指标达成的情况，并且确认是否有异议，这里关键点是做到客观，现实中，当员工绩效不好，很多管理者在这里已经克制不住自己了，例如：对员工不满等……这样沟通一开始就已经无效了。
3、经验总结：让对方自己总结：根据反馈结果，讲做的好的、不足的。
4、谈问题与机会，通过结果的达成，存在哪些问题，看到哪些机会点，为了防止陷入谈问题，可以做提前准备的设置。
5、问对方：接下来你的改善计划是什么？克制自己直接告诉对方如何做。这是在现实管理中我们最容易犯的。最好是提前做一些思考，用教练的方式引导，令到对方思考改进计划更加的周全，例如：你讲的这部分特别棒，假如加上……会不会更好？
6、提出协助支持，为了达成你的目标，需要的资源与协助是什么？这点非常关键，做与不做是天壤之别，这就是经常讲到的管理者的贡献思维，而不是让员工感觉到自己是无助的……也是领导力建立非常好的一个方法
7、信任、鼓励进行面谈结束。
管理不在于知，而在于行，往往才华横溢的人及其无效，就是学习变成了教条，而未跟工作结合去思考、去践行。每天学习跟工作思考结合，让工作有效。每天进步一点点！
