这可以当作是一本工具书，可以循规蹈矩地从头读到尾，当然也可以像作者所说“从目录中找到自己感兴趣的部分开始阅读”。
这本书作者是日本小学老师三好真史，全书介绍了：3种人际关系,5种自我状态，80个使用方法；
沟通，无论是作为老师，还是其他职业；无论是在课堂上，还是在日常交流；都极为重要，那要怎么才能掌握沟通方法，建立良好的人际关系呢，这本是开篇就介绍了建立人际关系的基础，在掌握这个基础前，首先要认识到这种观念“人类是一种认为自己比其他人都重要，并且对自己最感兴趣的生物。”也就是说人人都喜欢当主角，都希望自己被放在重要的位置，从这一点出发，作者归纳出了四点：尊重，关注，同理心，信赖；其中同理心就是尝试站在别人的角度去看问题，试着去与学生产生共鸣，作为老师，可以想象自己与学生处于相同的年龄阶段、过着相同的生活....用他们的眼光去看待问题。就像阿德勒所说：“我们需要用他人的眼光去看，用他人的耳朵去听，用他人的心去感受”。其次信赖和信任，这两者也有区别，工作种的人际关系是信任关系，而友谊则是一种信赖关系。师生之间应该能产生信赖。
后面四章讲了课堂教学中的沟通方法和三种人际关系沟通方法，分别是与学生、同事、家长。课堂教学种讲了几个几种讲话方式，比如多使用“拟声词，拟态词”、多用比喻的修辞手法、一个人分饰两个角色......对于我跟人来说，并不怎么激起我的兴趣，一点也不感冒，有种“他竟然试图教会我”的自嘲；不过，其中有一个方式是“学会讲故事”，这个是我觉得有用，而且可以去提高的方向，当然，这个不仅依赖讲故事的技巧，更多地还是靠老师本身的阅历和亲身感受，不然即使依赖技巧讲下来，自己都会无动于衷，更何况听者。
在介绍与学生的沟通方法中，也学到了很多，有自己注意到了但是没有重视的方面，也有自己从来没有想过的；比如安抚，安抚是认同对方存在价值的一种行为，就像缺乏食物会令人感到饥饿，缺乏安抚会令人感到内心空虚和失落；在安抚时，“三明治法”很有趣，后面可以应用起来，他的形式就是“表扬--建议--表扬”的方式与学生进行沟通，就像三明治一样，把自己想要传达的信息包裹在表扬的话语之中，这样既不会伤害到学生的感情，又能让学生的到鼓励和建议；
后面我觉得很受益的是作者介绍的5种自我状态，分别是父性、母性、成人性、自由的儿童性、顺从的儿童性；书中提供了自我状态量表测试，可以让读者自己找到自己的类别，然后可以通过量表来认识自己的优缺点，并且可以根据指导，做出可以改善的计划。通过测试，我判定自己顺从的儿童性，属于“V”型教师，这种类型态度认真，对工作负有责任感，但是在心里，好强和软弱的两个自己一直在作斗争，一个追求完美，另一个自己却无法做到畅所欲言，使得内心充满矛盾....
读了这本书，学到了很多未接触过的思想，也对沟通有了更深入地认识；我觉得更重要的是，它能提供更多的思路和方式，让我们能重新审视自己，进而做出改变，像更好的自己进发。
