咨询师提出的问题需要遵循来对来访者有用,或是对当前的任务十分关键的原则,在我们倾听来访者的时候,我们需要形成下一个问题,而这个问题需要基于来访者刚刚说过的内容,并且以一种有创造性即对来访者有用的方式呈现,当来访者回答了很多内容的时候,我们并不总是能够很容易的选择回应的方式。例如:“来访者对你最希望在我们咨询之后有哪些收获呢”?
我们不可能回音来访者对话中的每一个内容,因此必须做一个选择咨询师的理论模式,会决定他做什么样的选择,因果模式会寻找问题的原因。焦点解决之短程,治疗师则关注来访者的问题的回答,来访者对于那些问题的描述可能会影响到下一个问题的急掉,但下一个问题一定会围绕“感觉好一些”这个愿望。
焦点咨询师会问:“还有呢?”这个问题是引导来访者扩充描述的最简单的方式。然后还可以询问:“你还做了什么让你现在的感觉好了一些?”探索例外和成功经验。扩充和细节化都被用在焦点解决会谈中。