* 把“成功”擦掉,把“失败”放大
《华为的冬天》里,任正非说:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见。”读到这里,我在北京回武汉的途中合上了电脑,车窗外的灯火璀璨,像极了幼教行业过去十年的狂飙突进:政策红利、资本热钱、家长焦虑,一切似乎都在“向上”。可我知道,任何高速扩张的背面,都是裂缝。
2003年开第一家幼儿园,赶上“民办教育黄金十年”,我以为是能力;
2016年拉合伙人集资,扩店,开第二家幼儿园,2018年开第三家幼儿园,我以为是眼光;
2023年高价卖掉70%股份,我以为会永远晴朗。。。。。。
2023年5月底入职,6月初正式接管湖北分部,空杯的心态是有的,不怕苦不怕累的准备是做好了的,满腔热血、激情满满的干劲,幻想着换一条赛道,我依然能行。两年半的时间过去了,才发现之前所谓的“春天”,大部分只是踩中人口与政策的市场红利。当出生人口五连降、当“双减”余震震到家长口袋收紧,我才第一次真切地听见冬天的风声。
*把寒气吹进现在的每一天
市场端:流量骤减,甲方口袋变紧
缺口一直都在,危机也一直都有,只是从“增量预算”变成了“存量腾挪”。把甲方口袋里的硬币变成我们的现金流,核心是让她们“不得不花、花得立刻见效、花得比别家更值”。比如多备几个篮子(多个全新的产品),或者增加粘性较强的年费产品(比如语培人的商学院等,以月为单位重点解决机构最简单最基础的教学、节假日活动方案、稿件、节目编排等);
团队端:经验红利正在折旧
老员工擅长面对面签单,却做不来一对多的会销;过去我们或许可以依赖个人履历就能镇场子,现在却常常在微信群里被95后的机构校长及老师问:为什么现在考级手续这么繁琐?为什么展演收费这么高?——经验,正在以肉眼可见的速度贬值。
生于忧患,才能死于安乐。如果湖北分部是我个人的,我不仅仅是一位负责人,而是湖北分部的“最后一道防火墙”,面对今年国展减少的182人,首先得调整自己的心态,把“下滑”翻译成“倒计时”。不用百分比描述衰退,而用“现金耗尽天数”,倒计时最能消灭侥幸心理。其次,把人个荣辱与公司死活彻底绑定:公司活不过冬天,我这近3年的履历也将归零;最后,思变、谋远。如果展演和考级持续下滑,我要在多久的时间把新项目的市场份额做上去。
任正非说:“冬天也是可爱的,不是可恨的。”愿我们都能在寒气里,种出下一季的春光。