要事优先
通过目标管理,确定团队目标后,就需要采用时间管理的另外一个工具,这个工具有时也被称为一个习惯,就是要事优先。
把我们达成的共识,逐条确定它的重要性。大家都知道二八法则吧。世界上20%的人拥有80%的财富,80%的质量问题是由20%的时间引起的,企业80%的利润来自于20%的客户,二八法则充斥着我们社会的每个方面。每个人的80%工作成果是20%时间贡献的。
作为团队要想完成目标,提升效率,就要找出那决定我们80%业绩的20%的工作目标和任务。我们要把精力投入到这20%的重要的事情上去,这就是要事优先。冯唐就是利用这种方式,一个人完成400%的业绩,他把时间分成5个20%,每个20%去做80%效果的事,这样就达到了5*80%=400%的效果。
管理大师彼得德鲁克在《卓有成效的管理者》中提到:卓有成效如果有什么秘诀的话,就是善于集中精力,把重要的事情放在前面做,且一次只做一件事情。
为了找出这20%的关键工作,我们可以采用时间四象限法来确定目标的轻重缓急,工作任务的优先级。时间四象限法是美国管理学家柯维提出的,他把事情按照“重要”、“紧急”两个标准进行排序,形成四个象限,分别是第一象限重要紧急、第二象限重要不紧急、第三象限紧急不重要、第四象限不重要不紧急。
为了提高生命的价值,提高时间的利用效率,我们应该集中精力做重要的事,少做或者不做不重要的事。
从人性上讲,人们倾向于做紧急的事,而非重要的事,所以要想做到要事第一是要克服人性弱点的。比如有件重要的事,要做人才培养计划,这个对团队长远发展非常重要,但是你还有邮件要回,有及时消息要处理,还可能有人就站在你旁边等着你审批个单子,邮件并不是重要邮件,但是回一个邮件感觉完成一件事情,心情很好,抓紧处理及时消息,避免遗忘;还有赶紧给站在旁边的人审批完工单,别让他烦我。这些小事看似紧急,但是不重要,的确能给我们带来成就感、解放感,我们有时就喜欢做这些事情,而耽误了真正重要的事情。
时间管理的精髓在于用较少的时间达成更大的效果,即二八法则,其次尽量减少“重要也紧急的事情”,把重要的事情在不紧急的情况下完成。