企业OKR落地通关法则 系列之第041关:OKR落地刚需之评估体系的搭建和完善

1,OKR评价体系价值

在OKR落地环节上,分成价值创造,价值评估,价值分配三个主要环节,价值评估系统是很多企业缺失的,涉及到评估过程中包括:自我评价,团队互评,反馈,反思等程序化过程。评价体系在OKR体系搭建环节中,犹如在茫茫的原始森林中,手持“指南针”一般的感受。

2,OKR高频的日常评价

在日常OKR实施中,评估可以说是实时的,具体工具包括;信心指数和OKR日常打分,信心指数,强调的是主观思维和判断,在OKR设置环节,个体对自我设计的KR,实现的可能性和信心完全不同,甚至存在巨大差异,用邓宁—克鲁格效应可以解释,简单来说,就是那些不知道自己不知道的人,会超级自信,反之,那些不知道自己知道的人,却非常的平稳,有时反而会不自信。由此产生的:不知道自己不知道——知道自己不知道----知道自己知道----不知道自己知道,对应;自我膨胀---自我崩塌---自我重构---自我疑惑。OKR打分,强调客观性,一个设计完备的KR是可以实时测量到进展的,并可以精准的量化。如果一个OKR不能定期打分,这个OKR将毫无意义。特别强调关于那些极具挑战性的目标,在OKR设计环节和实施环节中,尤为注意越是那些宏大的目标,挑战性的目标,在实施中越容易忽视关键结果的匹配,所以要在数量上,质量上加以约定。

3,OKR评价注意事项

受到传统绩效主义的深刻影响,当我们在给OKR评价打分过程中,经常出现各种惯性思维,我们特别提示在OKR评价体系训练过程中,我们需要高度重视的几项核心点:打分标准的一致性;信心指数需要支撑性事件;克服OKR设计过程中的自我虚幻优越感;当OKR互评中,避免“类己效应”,而是依据客观评价对方。在信心指数和OKR打分交叉使用中,您会发现二者的同构性,伴随着熟练度的提高,对现有业务的理解和统筹能力的改善,以及对行业的前瞻,主观与客观的评价将趋于一致。

4,评估体系中的一个焦点:分享会

通过分享会中的自评与互评,可以反映出团队目标的合理性,KR与O之间的强逻辑关系,直接传导至OKR调整与更新;对于个体的自评,可以精准的认清自身的实力,分清强项和弱项,胜任力与创造力,因此而设计改进方案,完成自我提升到自我突破;团队内的互评,通过共识性目标替代外部奖励,通过分享机制替代强制式服从,分享会突出了目标管理与自律的内涵。

5,分享会的重要性及方法

在实施跟进中,所有的分享场景下的自评与互评,我们都要保持开放的心态,坦诚相待,群里群策,集思广益,面对问题深挖到底,明晰责任。分享会的重要性毋庸置疑,需要呈现出的核心点,包括:以数据形式,展示OKR完成情况;在这个月度实施过程中,遇到哪些困难和问题,是否解决掉了,如何处理的;针对工作进度上的节点加以确认。

传统的会议模式和场景,大家都非常的熟知,管理者滔滔不绝,激情四射的讲话,员工奋笔疾书的记录,在OKR分享会上,需要聚焦在几个核心点:安排好OKR分享次序;明确规定分享时间;管理者控场能力,激发必要的互动;把控互动议题的有效性;引导共识,聚焦核心,目标必达。

6,写在最后的话

OKR评价体系是OKR实施中细节,持续的日常高频评估,会沉淀无数智慧,将原有的奇思妙想变成现实,将原有的胆大妄为变得完善可行。成功的组织是可以兼容并包,聚集一群志同道合的人,点亮所有的思想和看见各自的观点,同时可以重构,涌现,协同,创新,开辟一个全新的商业版图,从“人人贡献智慧”到“人人自我管理”再到“组织与个体共生共赢”。

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