倾听的要点是吸收对方的信息

确实有时候我们和别人说话时，往往希望对方是顺着自己的思路来走的，而在这种情况下，很多人也就不太关注对方说了什么，可能在对方说话的间隙中，自己还在思考下一秒我需要说什么，因此，这样一段对话毫无意义，即可能让对方感觉自己没有受到尊重，也可能让一些重要信息随之溜走。因此听对方谈话时，就要认认真真地听，多提问，并且是开放式的问题，这样信息交流才会变得更多。

下次再有什么重要的事情或者是提交邮件什么的有时间节点的，我会让大家再重复一遍，确保信息在传输过程中没有被遗漏。

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