持续分享859天,2019年11月25日,张红
四 触发立即行动的一小步目标
根据原则可知,在以当事人未来愿景为大目标前提之下,咨询师会与当事人探讨考量到各个面向,使当事人在考量已有的成功经验或资源的同时,发展出新的小目标,并思考其可能的结果。之后,在从愿意立即执行的各项行动中,再明确选择一个实际具体可行的第一小步。即使与当事人讨论后,当事人可以选择开始进行的一小步也不止一个,此时除了思考最为重要的一小步之外,Sfbt仍会鼓励当事人从其所重视的目标中,找到他认为“最容易开始”的一步。因为最容易开始,也就最容易成功,而成功之后,也就更容易激励当事人继续改变意愿与行动。这对于处于困境的当事人而言,更是如此。
如何设定良好目标的原则相当值得咨询师坚持。因为当事人及周围的重要他人,往往希望当事人的改变速成或大步跃进,例如希望一位成绩排名在后的当事人在下次月考时进步十名,或要求一位与人冲突,容易情绪失控的当事人能在一周内立刻改变自己的情绪习惯等。然而,每个成功行为的背后都是有很多小步骤所构成的,要求当事人立即大幅进步,并非常能如其所愿。要知道因为成绩差,很少念书的当事人,期许其成绩能从30分变成60分,此阶段他所需要的小改变包括:要有读书的空间与环境,要有练念书的定义与习惯,以及要学习应考方法等。而一个人冲突沟通的情绪控制则至少包括情绪觉察,冲突有效解决策略,这对于某些人来说或许已经是一种自动化的简单反应,但是对于从未被同理对待,甚至被暴力相向的当事人来说,平稳沟通,不与人冲突就成为尚未学习的高难度功课。因此咨询师以贴近当事人的目标与现状为起点,并将许多行为改变的过程解析出更为细微的动作,乃是非常重要的过程。若咨询师与当事人设定的改进目标太大,太难时,当事人很容易再次体验到挫败,甚至会导致当事人想要放弃尝试。