《建构解决之道》读书笔记分享
第一篇：焦点解决短期治疗的基本精义（95
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第二篇：焦点解决短期治疗的反思与应用
本篇会先介绍焦点解决的例外架构与目标架构如何应用于当事人辅导。
其次就非自愿来访当事人辅导为主题，提出焦点解决相关介入重点。
再者针对当事人的后续辅导，介绍焦点解决的重要观点，加速认同与熟练运用焦点解决，除能充分发挥焦点解决的独特功能，也能提高咨询师个人的咨询效能。
四、培养当事人成为他生命的专家
（一）建立正向运作的辅导气氛
5.面对当事人说不知道时
常见非自愿来访的当事人，对于咨询师的提问常会不加思索的回应：“我不知道”。咨询师这时候要保持冷静，不要过度反应，也不要把它当做负向的动机或抗拒，就是一般化的对待。
咨询师可以先等待，并且以疑惑的表情望着当事人或者对当事人说：慢慢想，不急的。但当事人仍然说不知道时，咨询师可先礼貌的与之检核：“你是否在思考我的问题？”如果回答说没有，对于一些当事人用假设问句引导会是有用的：“假如你真的知道，你会说些什么？（好奇的）“有时对于同一件事情我们不知道某一个面向，但同时也知道另一个面相，你比较知道的面相是哪一个部分呢？”
咨询师也可以邀请当事人，通过别人的观点来说明对自己的感觉，而让一些当事人感觉到比较安全，因为最好的朋友，最爱他的人，会是接纳他且不会对他有所责难的。“你最好的朋友会怎么说呢？”“对于你目前的状况他会如何建议？”
当然，如果有些青少年或儿童可能直接接纳回应，会是另一个选择：“哦，我了解，这是一个秘密啊！”
“现在你不知道 OK，也许下次来之前你愿意先研究一下的话，我就或许可以告诉你对这个问题的答案了。”
“或许我问这个问题的方式不是很适当，你觉得我怎么问这个问题会比较适合？”
假如你决定要对非自愿来访当事人提问问句时，很重要的是让他们可以有段沉默时间。想想当事人回应的每个字句，很可能他真的不会回答，也可能是因为他们对自己的情况觉得太无助，以致他们想放弃整个他们的未来，如果咨询师发现当事人的表情是沮丧忧郁的，或许接着询问应对问题会是更好的选择。最后咨询师也可试着想：我不知道或沉默是一个正面的特性，大大展现了当事人直率坚决的个性或者能面对权威的特质。这时可以透过直接赞美予以回应，而又带出两人关系的改变。
