任正非的话语没有华丽的辞藻,却蕴含着中国企业面对全球化竞争的战略智慧与生存哲学。第一章的标题就是走出国门,华为的征途是星辰大海,也能够看出这一部分的内容,更多的是以华为在当时的时局之下,对于海外的战略布局和当时艰苦环境的一个对未来的规划和发展的思考。
在对于我们来说,也有类似的情况,各行各业从内需转到出海,更多的走出国门,走向国际化的市场,在全球化之后,这是第二次高潮。
让2000名研发专家出征海外这一决策令我深思。在传统认知中,研发人员应在实验室专心攻关,而华为却反其道而行之,将最有经验的专家直接派往一线。
这背后是华为对“机会窗”的敏锐把握——市场不等人,技术迭代加速的时代,企业必须打破部门壁垒,让最懂技术的人直面客户需求。
我们也有这样的类似的情况,老说我们不能再招聘新员工,让他们培训之后铺到市场,等到三到五年成熟,这个机会就错过去了,对于我们来讲,在现在这个时局之下,如果这个行业还想接着往前走,需要的是由我们去做一些战略转型和行业的引领,诶,我们10月份的启动大会上也有幸请来了很多行业的专家和资深的从业人员,这样的调整和人老在当年的战略布局有相似之处,这也更加的坚定了我对于我们接下来的业务发展的信心。
“服务是我们进攻中的重要防线”很核心,但是在当时这绝对是有战略意义的,那个时代的市场是产品为核心,在驱动的服务在市场需求非常旺盛的情况下,并不被大家作为高频词汇提及。
在华为的哲学中,服务不是成本中心,而是核心竞争力。当大多数企业还在比拼产品参数时,华为已经将竞争提升到“帮助客户取得商业成功”的层面。这种从卖产品到提供解决方案的转变,体现了华为对客户需求的深刻理解——客户购买的不仅是设备,更是商业价值。
这一点对于我们来说,放到现在的业务里仍然是非常非常核心的,我们在之前的学习当中也要让大家去不断了解客户的真需求,从而去对我们的产品和核心竞争力进行提升和打造,嗯,也在去看竞争对手如何给客户做服务,但是我之前也说过,对于我们来讲,我们要解决的是客户如何生存并生存的更好的问题,就我们目前而言,现有的产品还没有相应的策略,作为这一点的支撑,但我觉得这仍然是我们未来发展的一个非常核心的思考方向。
“深淘滩,低作堰”的智慧让我看到了华为的长期主义思维。在浮躁的商业环境中,华为坚持不断挖掘内部潜力,同时节制贪欲,让利客户和供应商。简单来说,深耕提升自己,让利走的更长久。
还有作为市场人员,非常感同身受得是地推的经历,那个“在北京寒冬的夜晚等候8小时”却只能说出半句自我介绍的故事,生动展现了华为早期在国际化道路上的艰辛。但正是这种“屡败屡战”的精神,支撑华为从无人知晓到全球领先。
任正非强调:“我们没有国际大公司积累了几十年的市场地位,只有比别人更多一点奋斗。”这种艰苦奋斗的文化,是华为能够在强手如林的全球市场中立足的根本。
追求技术内核,加强客户理解,把客户服务做为核心,同时对全球化趋势的准确把握,再加上艰苦奋斗的企业文化。
在充满不确定性的时代,任正非和华为通过持续的自我革新和坚定的战略执行,构建了属于自己的确定性。
真正的成功不是一时的风光,而是持续为客户、为合作伙伴、为社会创造价值的能力。