中原焦点团队 成长分享988天 2021-03-23
许老师督导的第三个案例是关于父母失职失能，隔代抚养的留守青少年在学校不当行为问题。针对此类案例，许老师督导重点如下：
1、主动跟踪回访
针对学校学生咨询几次后，为什么不再来了？是否可以主动联系这个问题，许老师说：
在学校里不收费的心理辅导方式跟外面的咨询师是不同的，学校辅导老师可以主动跟班主任确认当事人的状况，如果有需要，可以请班主任再叫他来。
至于当事人为什么没有再来咨询，可能他的情况变好了，觉得可以不用来，因为大部分的学生会觉得找心理健康老师不好；或者是他的班主任觉得他的状况好了，叫他不要再来了；再或者说班主任觉得没有效，不要让他再来；或者他自己认为没有效果所以不愿再来。
而外面的收费咨询，当事人不来有很多原因，他觉得情况上好转、缓解一点，因为付钱，所以很快就不来了。
所以咨询完，可以主动回访，了解当事人的情况是否改善，或者是问老师是否看到他咨询后的进步。
2、了解青少年的需求
由于父母失职失能，隔代教育，家里经济状况不好的孩子，有很多物资上或心理上的需求得不到满足，心里希望能够拥有一些同龄人拥有的东西。所以，我们不是说要孩子绝对都没有欲望，而是要了解他们的需求，怎么解决这些需求？也就是说，停止他的不当行为的前提，是要找到他解决问题的目标是什么？
比如，没有零用钱，多次找不同的人借钱买零食和饮料，怎么解决孩子零用钱的问题？
怎么得到零用钱？借的钱都花到哪里去了？跟谁借钱？谁去还这些钱？怎么还借的钱？虽然没钱，但却怎么做到没有去偷钱的？怎么控制自己不偷钱的心？
3、寻求社会支持
对于那些隔代教育的孤独孩子，并且师生、同学等人际关系也不太好的孩子，可以从不同角度和方面寻求外在的社会系统，共同帮助孩子。
比如邀请班主任、家长观察他的改变，发现有小小的改变时，就大大的赞美，这样一方面可以维持他的改变，同时，让他们之间的关系好转；或者邀请孩子较喜欢的老师和同学朋友，观察并反馈他的变化。
例如：你怎么做到洗衣服的？谁发现了呢？他们说什么了呢？
他们怎么没发现呢？如果发现了，会怎么说呢？
你还希望谁发现呢？假如老师知道了，他会怎么说呢？
4、强化咨询效果
为了保证当事人在咨询后的效果，可以以家庭作业的形式，监测他在咨询室外的情况。
比如，请班主任和家长分别写出2点当事人最近表现好的或改变进步的地方。
让当事人记录自己变好的地方，请家长或老师签名且在旁边写3句鼓励的话；或者邀请家长、朋友、同学、老师来打分，了解个案在咨询室外的情况。
5、怎么看待复发。
有时候看似复发，实际上是碰到比之前难度更高的情况，实际是在进步都有可能。当时是怎么帮他的？两次复发之间是怎么做到的？看起来是复发，原因不一定一样，同样行为买同样东西，买不同东西原因不一样。买东西是在满足什么？买东西之前是否有心情不好？自己是怎么处理情绪的？想买东西是心理的问题还是实际真的需要？
比如，花钱这个问题，花钱买什么？要买衣服，买糖果买饼干，这样到底是花钱买什么？
有时候花钱买的东西不一样，比如由买零食到买化妆品。所以青少年每一年在长大，他花钱买的东西不一样，看起来好像有复发，但它的原因是不是同一个？
所以，看似复发，但复发的程度内容不同，他所面对的挑战比之前难度更大，实际上它是在进步中，所以除了伴随早期家庭的问题之外，很多青少年是有新的议题进来，特别是青少年，他们的生活就是在改变的。
