大家好，非常开心，也非常荣幸，能够再次为大家分享图书，这次我分享的这本书的全名是《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》本书由马东出品，中信出版社出版。

在前面呢，何老师和段老师已经分享过关于说话的图书，我为什么又再次分享呢？

原因有以下两点？首先，两位老师分享的是关于谈判和沟通中所需要注意的，而我这次分享的这本书《好好说话》，是一本更加全面的，在各种情境下的，如何好好说话技巧和思维方式。

它的优势在于， 这是一本国内顶尖说话高手创作的，更加符合国人逻辑思维和语言习惯的，关于如何好好说话的图书。本书由《奇葩说》中几届冠军，马薇薇，黄执中，周玄毅，邱晨等共同著作完成。

在出书之前，马东领衔的“奇葩说智囊团”，推出线上音频课程好好说话。其在很短时间内就跃居付费音频销量榜首，已经影响了20万以上青年朋友，被誉为“说话宝典”。可以由“金句女王”马薇薇做出的精准的总结来说明：“ 我们教的东西——大学没有，人生必修。”

我是通过《奇葩说》这个节目才立即决定把这本书买来看的。可能有的朋友没有看过这个节目，那我给大家简单介绍一下，这个节目旨在从华人华语的世界中找到观点独特，口才出众的最会说话的人，他们从全国上万人当中海选出的说话有趣，让人能够听得下去的人。是一个深受80、90后喜爱的辩论型的节目。

有一个观点，人生成功得具备“几行”：

1、自己得行；

2、得有人说你行；

3、说你行的人得行；

按照这样的标准，这本书和它的作者应该都是成功的。奇葩说中的导师，蔡康永、高晓松、罗振宇，都强烈推荐这本书。应该没有人会质疑这三位导师的说话能力和水平，并且本书还有樊登和李笑来做了推荐序。

而这个创作团队，有三名是奇葩说的冠军，有一个还是口语传播专业的。他们不仅是非常专业的语言传播和表达者，而且还在非常专注地在一起研究说话这一件事。因此他们写出来的观点也是非常的新鲜有趣，正如这本书封面上所描述的：修正三观，套路奇袭，生猛有料，人生必修。

学会好好说话究竟有多重要？从小到大我们以听的方式被教育，却以说的方式被考核。我们所学到的东西也都以表达为指向，他人对我们的看法也都以表达为依据，可是作为最直接表达方式的说话，却始终处于极其边缘的地位。

然而在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们最能控制的就是说话这件小事。从说话为切入点，可以给自己的人生开启一个辽阔的新世界。

对我们个人而言，不会说话是个大问题，没意识到自己不会说话是更大的问题。说话之伤，都是暗伤，自带缓释效果，若无人点醒，至死不知。能够意识到问题所在的人，通常不会告诉你，心大点的，不会计较，但是有重要事情也不会再指望你；心小点的，不跟你计较，找个由头拒了你；等而下之的，甚至会一边给你穿小鞋，一边装大度，让你死都没死个明白。

好在有这本书，从中可以看到很多尴尬，很多是非，甚至很多残酷的真相。好好说话的道理，靠自己是很难悟出来的。在听话的时候，可能会觉得别人某些方面做的不好，但是对背后的原理分析，同样也会本能地归咎于态度或者智力，除了对方坏或者傻，并没有说话技巧上的收获。

会说话的好处显而易见，会说话的人一般会有比较好的人缘，生活的更加幸福，有更高的社会地位。而好好说话这项技能并非与生俱来，而是可以通过后天练就的。

说话本身具有复杂性，好好说话的能力也并非一项天赋技能。天性善良的人容易木讷，天性聪明的人容易尖锐，天性大大咧咧的人容易伤人不自知，天性细腻柔和的人容易絮叨惹人烦。

特别是很多特殊的说话场合，比如公开演讲，比如激烈争辩，比如勾心斗角的谈判，比如扭转局势的说服，比如揣测人心的沟通，每一个都是瞬息万变的战场，每一个都需要精益求精的技艺。

仅凭蛮力，成不了将军。仅凭小聪明是离说话达人还远得很。

无论你有多小心谨慎，也一定会不自觉的犯过很多错，给人添过很多堵。我们大家都一样，一直在好好说话的路上，不断地学习总结，这本书，提到很多误区，可能会以任何一种形式发生在任何一个人身上。

不会说话的人就可能会得罪人、伤害人的同时也会被别人伤害，在机会面前很容易错失机会。俗话说“祸从口出”。那是不是少说话或者不说话就可以了呢？

有个这样的关于不说话的案例：“问：世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我如何处置乎？”

“答：只要忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年，你且看他。”

这是唐代高僧寒山和拾得之间的对话。看起来拾得和尚非常地淡定从容，但他的对仗之工整，用语之精准，反应之敏捷，岂是常人所及？并且这句话之后，拾得和尚又念了一首很长的，一共360字的偈子。拾得和尚之所以能够这么从容淡定，是因为他有说话的底气，底气来自实力，淡定的不说话的底气就来自：如果说，一定能够好好说的实力。

我们说“童言无忌”，为什么？是因为小孩是最容易犯忌讳，最不会说话的，就是因为心大。通常在我们身边就有一些人说出话来，让我们很不舒服，但是却会来一句：“我没有那个意思，不要那么小心眼。”

不回憋屈，回了更憋屈。但我们已经不是小孩，在听话的时候可以心大，说话的时候，却必须要心思缜密。这绝不是做个好好先生，提高个人涵养就可以做到的。

在这个快速变化的时代，现代社会的四个特点，决定了好好说话的重要性达到了前所未有的高度。

第一、决定你是谁的？既非身份关系，也不是外在设定，而是你的表达，每个人都必须平等地以自己的言说来证明自己的存在。别人也更多的从你的言论判定，你到底是一个什么样的人？

第二、以标准化和规范化为原则。除了极少数走在前沿的科学家和艺术家之外，大多数人从事的都是标准化的工作，在保证了效率最大化的同时，也使得脱颖而出，愈发困难。所以有人说干得好，不如说得好。因为在人能做的事越来越趋于相同的情况下，说话就更加重要。

第三、在信息泛滥的同时，也有伴随着注意力的稀缺。网络让话语传播得更快更广，也让会说话变得更难。我们很难再将话说地特别和有趣。你成功地引起了我的注意，不再是一句霸道总裁式的调侃，而是真真实实的赞美。

第四、网络在说话，效益增大的同时，放大效应导致的风险越来越大。说错一句话可以让官员下马，可以让明星挨骂，可以让企业股价大跌，也可以让个人成为众矢之的。从没有哪个时代像现在一样，一个人随口一句话，在一天之内可以引起全国舆论大哗，说话从没有变成如此可怕的事。所以我们不得不说话，不精彩不行，也不得不谨慎的说话，不小心也不行，既然不能逃避，那就直接必须面对。

这本书并非修身养性的出世之语，也不是温良恭俭的老生常谈，好好说话的原则是科学，也是技术，既有理论基础，也有生活中的直觉感悟。本书用解剖刀，把说话门道条分缕析，用显微镜让成功和失败的隐性要素变得一目了然，用林林总总的标本演示高手和庸手的微妙区别，可以让你通过就对策让人变得谦和又自信，善变又能守拙，光彩夺目又机锋内敛，能锱铢必较，也能把酒言欢。

什么样的说话是好好说话呢。

马东认为好好说话实际上就是好好思考。用第二届奇葩说冠军邱晨的观点，好好说话，就是让语言有以下三个特点：“耐思”——具有进行深入思考和分析的智慧；“耐撕”——有能够处理观点交锋和利益冲突的能力；“nice”——是否与人为善追求达成共识？

古人有这样的标准在说出一句话前要先有三问：

第一问这句话是不是真实的，有没有事实依据？

第二问这句话说出口是不是有用，会有什么效果？有没有正面的影响？

第三要问这句话是不是出于善意？还是为了表达自己独特的见解？

好好说话，具有改变世界的能力。那么怎样做到好好说话呢？

好好说话的流程按照倾听收集信息、分析权利归属、思考应对之策、表达语言输出。

也就是说，好好说话，就是要好好去思考判断分析。很多人忽视这一点，就会造成错误的说话方法，那么这本书的学习方法就是从错误中学，从场景中学，让人能够进行实践，举一反三地掌握书中的理论技巧。

要以分析的心态去学那本书中给出了权力关系图，让说话的权力关系可视化，让人心中有谱，说话靠谱。

要用通融的智慧去学。说话如同健身，要有侧重的全局观，还要能够联系与转换。

说话，是一项综合能力，而传统口才教育最大的缺陷是只讲单项训练，不解全息话术的奥妙。事实上，正如色有三原、光分七彩，话术能力也是由五个维度集合而成的。按照权力关系的不同，分别是沟通、说服、谈判、演讲、辩论。理解它们相互之间的此消彼长和渗透转变，使其随缘应化地共同发生作用，我们就能在任何场景下好好说话。

没有哪个成功的演讲，纯粹只是表演煽动；没有哪个成功的谈判，纯粹只是钩心斗角；没有哪个成功的辩论，纯粹只是针锋相对。你看到的分门别类的范例，无一不是综合各种话术能力的结果。温和的沟通，可能蕴含着辩论的机锋和谈判的策略；娓娓的说服，可能需要演讲的华彩和沟通的诀窍。就像没有哪个拳王只会一路拳法，也没有哪个大师只懂一招话术。

我你所看到的每一个单项的话术经典，比如TED的演讲、比如奇葩说的辩论、MBA的谈判课程都全息地闪现着不同话术能力的光芒。

所以，话术大师和你的区别，就像是黑板前面站着的人和黑板上的蚂蚁看着同一个五边形。后者看到的是特定的边角，前者看到的是完整的图案。你看到的是沟通、说服、谈判、演讲、辩论各个专项的高手，而真正的高手，却只是在不同环境里呈现不同的面貌。他们永远只问自己一个问题：“在这个具体场景中，如何综合运用演讲、沟通、说服、谈判、辩论这五项能力，呈现出最适合当下要求的说话状态？”

因此想提高自己的说话技能具体做法是具有并且强化五项能力，让五项能力配合使用，再根据具体场景使用最佳的表述。

当然想要改变，需要动力，也需要反思学习总结的智慧。对五维话术使用最重要的是分清语境。

分析权利归属，权力使并非是公心勾心斗角的宫心计，也不是官大一级压死人的强权，而是语言过程中的形势关系。演讲当中强调权力关系——沟通中注重权力的流动，重在平等和理解。谈判过程中，权力关系在双方，注重协调与交换。说服过程中，权力在对方，侧重改变。演讲过程权力在形成，重在表现。辩论过程中权力在他方，重在捍卫。同时也要分析五个维度。分别是权力、态度、成本、方向、对象。要分析权力的大小，态度是支持还是反对？成本是高是低，方向是单向还是双向对象的多少？

本书前1/10的内容就是这样的，但是我的表述远没有书中的内容精彩丰富。后面的内容全是满满的干货，我挑一些与大家分享。

（此处省略……感兴趣的朋友可以听我的喜马拉雅中分享）

以上是书中的一部分片段，并非最精彩，而是大家可能都会面对的场景。

牢记从五个维度出发，从错误中、从场景中学，带着分析的态度去学，用通融的智慧去学，希望大家学有所得，另外将本书的电子版分享给大家，大家可以自行翻阅提高，我的分享到此结束，非常感谢大家的聆听。

这个是在读书群里分享的图书《好好说话》讲稿，希望对大家有帮助。