情绪是什么？是被领导批评时的愤怒，是收到喜欢的人送鲜花时的开心，或是晚上自己一个人走夜路时的恐惧。简单来说，情绪是人体的一个内部信号，它是人对正在发生的事情的实时反应。
人的基本情绪包括快乐，愤怒，悲伤，恐惧，哈佛大学心理学教授丹尼尔哥尔曼认为情绪是独特的思想内容，内心和心理状态以及一系列行为的倾向，从这个概念出发，我们将情绪的成分划分为独特的主观体验，生理唤醒和外部表现。
主观体验
情绪的主观体验就是我们的自我觉察
生理唤醒
不同的情绪体验会伴随有不同的生理唤醒，比如紧张的时候会心跳加速，害羞的时候会脸红，害怕的时候会发抖，激动的时候会血压升高等等。
外部表现
情绪产生的时候，除了伴随生。理反应，还有外部表现，如语言，表情，行为等等。比如伤心的时候捶胸顿足，开心的时候手舞足蹈。
