关键词：自信、谦虚、技巧 当坦诚相待会冒犯对方时，为了维护对话的安全感，既直言不讳又不会伤害对方的尊严，我们需要掌握自信、谦虚、技巧这三方面的火...

关键词：驾驭情绪 在很多时候我们会出现负面情绪。大部分的人都无法控制自己的情绪，压抑自己的情绪，甚至成为情绪的俘虏。很惭愧，我也是被情绪俘虏的一...

关键词：道歉 如果我们的行为为别人带来了麻烦或痛苦，我们必须表示真诚的道歉。也许这会伤害我们的自尊心，但为了使对话高效的进行，我们必须做出牺牲。...

025010010323 陈晨读后感 关键词：留意对话氛围 在一场对话中，对方双方很有可能会陷入一种错误模式。留意对话的氛围能使我们在对话陷入危...

025010010322陈晨读后感 关键词：从我做起，审视自我 一个真正的对话高手在解决问题时，总是坚信要想解决好双方的问题，只能从自己开始，在...

025010010321陈晨读后感 关键词：傻瓜式选择 大多数人在面对选择时，都认为自己只有两种选择，一种是当面反对，惹恼他人；另一种是沉默接受...

025010010320陈晨读后感 关键词：明确目标 在一次谈话中，也许我们会因为过于激烈的情绪而走向两个极端：要么沉默不语，要么疯狂发作，从而...

025010010320陈晨读后感 关键词：明确目标 在一次谈话中，也许我们会因为过于激烈的情绪而走向两个极端：要么沉默不语，要么疯狂发作，从而...