【关键词】维持安全 在我们进行关键对话时，具有争议性的问题往往会让我们对话双方陷入一种莫名尴尬甚至有些“不安全”的对话氛围中，那么我们在进行对话...

【关键词】恢复氛围 在对一个问题进行集中讨论时，我们往往会发现对话的氛围会变得越来越奇怪，甚至有些剑拔弩张。这样的氛围并不利于关键对话的展开，我...

【关键词】寻找事实 在今天的阅读中，我收获了很多。我们需要掌握控制想法的技巧，那么我们一定要做到寻找想法背后的事实。情绪源于想法，但想法绝对不等...

【关键词】管理情绪 我们常常会受到负面情绪的影响从而无法较好地管理情绪。在遭受愤怒、恐惧以及悲伤等这些负面情绪时，我们要学会从个人角度出发与对话...