刘婷 演讲实操的三个步骤:坡道，发现，甜点 1，任何一个演讲，首先要构造一个坡道！ 构造坡道的方法:讲故事，摆数据，提与观众有关的问题，感同身受...

刘婷 演讲时为什么会紧张？ 从生理角度讲:人天然的特征，就是当他被很多双眼睛盯着的时候，他就觉得危险，这是从原始时代所带来的习惯 从心理角度讲:...

刘婷 一个优秀会议的5个标准: 1，准备充分 知道今天会议的目的！ 2，角色明确 在自己区域的店铺中，了解每个店铺的情况，了解每个店铺做的好的与...

刘婷 感召性的秘籍:打造无错区！ 打造无错区的方法: 1，打造无错区最重要的心得，是我们要把冲突视为要解决的问题！就是我们现在要面对需要解决的问...

刘婷 建议就是批评，只有用提问的方法才能唤醒对方自己内在的动力！ 一个人能不能找到找到改变的方向，取决于两个重要的基石:一个是有没有认清自己的现...

刘婷 在开始说话的时候，最重要的就是要学会做倾听和自我倾听！ 自我倾听是为了修复自己的转态，倾听是为了平息对方的转态！你回归到我需要什么东西那件...

刘婷 什么叫想法？ “我觉得你不为别人考虑”，这其实是想法，你在给别人做评判！被忽视，被冷落和无关紧要的都是想法！ 什么叫感觉？ 我感到很难过，...

刘婷 首先要记住你的沟通的目的，然后再开启尊重的沟通方式！ 沟通最大的阻碍是情绪！ 长颈鹿的特征是:高，看的远，反应慢，心大！很温和，不伤人！ ...

刘婷 用给予礼物的心态沟通的五个原理: 1，给予是人类基本需求之一！ 就像平时当我们无意中对身边的一个陌生人的一个帮助，会换来对方对你真诚的道谢...