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为什么县城母婴店月销难破 5 万？2025 年国家推出 “科学育儿补贴”，家长单笔育儿消费满 500 元可领 15% 补贴（卫健委 2025 新政），多数门店不会结合补贴做销...

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售后不是终点，是二次销售的起点！售后专员小王靠 3 句话术，把维修客户复购率从 15% 提至 40%：“您的洗衣机修好了，我们检测发现进水阀有点老化（痛点提醒），现在老客户换...

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作为深耕企业服务 10 年的创业者，我见过太多中小企业的营销困境：老板砸钱做推广，线索寥寥无几；销售团队天天加班，却在重复加好友、发消息的无用功上；好不容易拿到客户，却因回...

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老客户只买低价基础款，客单价上不去？用 3 句 “需求挖掘 + 价值升级” 话术，引导老客户买更高价的产品。 第一句：痛点挖掘话术“张姐，您用我们基础款护肤品快 1 年了...

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社群客户杂乱，发消息没人理？按 “活跃 / 沉睡 / 潜在” 分层，用 3 句精准话术，让不同客户都能被打动。 第一句：活跃客户（常互动）—— 深度绑定话术“@活跃用户 ...

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销售新人见客户，要么紧张失语，要么尬聊冷场？用 3 句 “低压力 + 高共鸣” 破冰话术，快速消除客户抵触，拉近距离。 第一句：共同点切入“王总，我看您办公室摆了很多绿植...

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直播结束数据惨淡，却不知道问题在哪？用 4 句 “数据拆解 + 话术优化” 复盘话术，精准找到漏洞，下次直播销量翻倍。 第一句：流量入口复盘“这次直播总观看 5000 人...

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短视频种草别只拍产品！用 “痛点场景 + 产品演示 + 效果验证”3 段式话术，种草转化率提升 50%。 第一段：痛点场景代入“夏天穿浅色衣服，腋下出汗超尴尬！一抬胳膊就...

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直播憋单是提升转化的关键！用 “预热 - 种草 - 制造稀缺 - 逼单” 4 步话术，让客户从 “观望” 变 “疯抢”。 第一步：预热铺垫“家人们，接下来要上的这款福利款...

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线下门店常遇到 “路过客户只看一眼就走” 的痛点，空泛的 “欢迎光临” 根本留不住人！用 3 句 “利益 + 需求” 导向的接待话术，进店率提升 30%。 第一句：利益吸...

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直播带货最怕 “客户犹豫，看完就走”！掌握 5 句催单话术，制造紧迫感和稀缺感，就能刺激客户即时下单，让库存快速清零。 第一句：倒计时 + 涨价预警“这款连衣裙今天直播间...

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直播带货常遇到 “客户犹豫，看完就走” 的问题，用对逼单话术，能刺激客户即时下单，提升转化率。 第一类是倒计时话术，制造 “时间紧迫感”。比如卖女装，别只说 “这款衣服很...

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不少运营者做线上社群时，要么满屏硬广被屏蔽，要么群内沉默无人回应。其实，用对互动话术和促销话术，能让沉寂社群 “活” 起来，还能提升转化率。 先看互动话术，核心是 “抛话...

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客户不信任，再好用的产品也难成交。 第一个技巧是 “社会证明”，和客户沟通时展示老客户好评截图、合作案例视频，比如 “这是 XX 公司和我们合作后的业绩增长数据，他们之前...

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不少销售凭主观推荐产品，导致客户不买单，核心是没挖对需求。 SPIN 提问法能解决这个问题：首先问 “情境问题”，了解客户现状，比如 “您目前团队用什么工具管理客户？”；接...

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服装批发市场商户做线上，难在 “客户分散、订单少”—— 线下客户越来越少，想做线上批发却不知道怎么找经销商，订单量上不去。直到用了探客智能营销手机，我们的商户线上订单涨了 ...

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瑜伽馆想做会员维护，难在 “会员流失多、续卡率低”—— 会员上完课就走，不知道怎么互动，续卡时客户总犹豫，续卡率 50% 都难。直到用了探客智能营销手机，我们的瑜伽馆会员续...