读书笔记《真需求》梁宁著
这本书主要从商业世界的角度讲了三角模型，价值、共识、模式。
举个例子，在一个家庭中妻子的价值是什么，有做家务的功能价值，也有稳定家庭的情绪价值。共识是什么？是家庭成员对妻子这个角色的期许，和她自己的个人定位达成一致。模式是相对稳定的正在运转的系统，比如女主内男主外的模式。
在商业世界里，人们用协作与成交来表达共识。在爱情世界里，双方用婚姻来表达共识。
产品价值公式:
产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值
当准备花钱买一个东西的时候，我们想要的到底是什么?
是为了某个功能?还是为了自己的某种情绪诉求?抑或是带了投资的期许?
一个包包的功能价值就是1毛钱，一个塑料袋的钱。
1毛钱之外的付出，是情绪价值的消费。
动辄上万的奢侈品包包则是带了资产价值。
功能价值
功能价值可以用参数来概括和描述，可以标准化生产、标准化交付。
人对功能价值产品的诉求是极致的性价比，是更高效、更便宜。
功能价值有四种不同模型
原材料/劳动力模型：比如大米。
专利/IP模型：比如西药企业。
平台/供应链模型：比如京东淘宝平台，苹果手机的生产供应链。
基础设施模型：比如互联网，具有改造解锁其他商业的能力。
功能价值和情绪价值的区别
一个能省则省，越省时间越好;一个能花则花，只想把更多的时间停留在这个点上。
功能价值是客观的，是可以标准交付的，除了老大，其他很大程度会成为炮灰。
情绪价值是主观的，是内心的涌动与生发，因人而异，各有所爱。
文无第一，武无第二，可以用来比喻情绪价值和功能价值。
情绪价值=生理唤起+认知标记+心理账户
1.生理唤起，有个词叫“生理性喜欢”，多巴胺、内啡肽、血清素、催产素、肾上腺素。
2.很多情绪来自认知标记。比如为丈夫没有做家务生气，那你的认知标记就是双方应该共同分担家务。而对方觉得你不可理喻，因为他的认知标记是家务是妻子的职责。所以管理情绪，其实可以从管理认知开始。
3.心理账户。如果说生理唤起和认知标记决定了情绪的产生，那么心理账户则决定了用户是否会付费，以及愿意付多少。比如爱因斯坦的大脑，有些人觉得很有趣，有些人觉得是骗钱。
换一个心理账户，就会换一个价格档位。比如豆沙馒头的心理账户是主食，付和馒头、包子同类的价格；红豆面包的心理账户是甜品，和牛角包、蛋糕是一类，所以付甜品价格。两个同样食材的产品，不同的心理账户，不同的价格档位。
情绪价值有三个付费点:保障感、愉悦感、彰显性。
为保障感付费是为了对抗担心，为愉悦感付费是为了对抗枯燥，为彰显性付费则是为了对抗自卑。
保障感
保障感对抗的是“害怕”，用户有明确害怕出现的状况，就会需要对此有保障的东西。比如保险，寻找经济条件好的配偶，考研考公也是保障感。信任，是长期保障感的满足。
保障感是长期关系。
愉悦感
愉悦感可以理解为某种情绪的波动，甚至是有复杂性的情绪波动，而这种情绪波动是可以给人某种满足的。单一的愉悦是乏味的，一件商品，如果能更好地驾驭复杂性，把复杂性调和成某种协调，就会成为更有价值的东西。
愉悦感是见即欢喜。
彰显性
彰显性是奢侈品的核心要素。
卖的是别人羡慕你的心情，要在自己的社交圈里彰显
奢侈品的三大品类一一服饰、酒、餐饮，有一 个共同的特性，就是“社交属性”
比如用户向茅台付费，想购买的是让自己招待的客人感觉受到了重视，而这一点，茅台可以交付。
资产价值。
可持续变现，就有资产价值。
资产价值需要有两个条件支撑:
第一，有一个可供它持续变现的专门市场及配套服务;第二，它在专门市场的价值与价格依赖于某个共识。
包租婆收房租，则是比较常见的资产变现模式
因为主观预期不同，人们购买资产价值产品时的行为，与消费行为相反
资产类产品，一旦降价就会乏人问津，甚至引起恐慌。
产品创新就是对价值进行组合
泡泡玛特的盲盒，是IP+愉悦感+资产价值，它是年轻人的轻艺术品、轻资产。
大部分电影公司是贩卖情绪价值，看电影是一次情绪消费，而迪士尼是积累IP资产。
产品价值的框架
